Gestion de votre profil

Prérequis / Permissions

✍️ Tout utilisateur peut accéder et modifier son profil personnel une fois connecté à la plateforme.

Contexte / Recommandations

La configuration du profil utilisateur permet de personnaliser vos informations, renforcer la sécurité de votre compte et consulter votre activité.

Quand l'utiliser :

• Lors de votre première connexion pour compléter vos informations

• Pour renforcer la sécurité avec la double authentification

• Pour changer vos identifiants de connexion

Recommandations sécurité :

• Activez systématiquement la double authentification

• Utilisez un mot de passe complexe respectant les critères de la plateforme

• Consultez régulièrement l'historique des connexions

Préparer la configuration

⚠️ Certaines modifications nécessitent une validation par email sur votre ancienne ET nouvelle adresse

Éléments recommandés :

• Accès à votre boîte email actuelle pour les codes de validation

• Nouvelle adresse email valide (si modification souhaitée)

• Application d'authentification installée (pour la double authentification)

Accéder aux paramètres du profil

• Depuis votre compte INGENEO, cliquez sur l'icône Profil

• Cliquez sur Mon profil

• Accédez aux différentes sections selon vos besoins

Modifier les informations personnelles

Dans la section Informations

• Renseignez les différents champs disponibles

• Ajoutez un avatar si souhaité

• Cliquez sur Enregistrer en bas de page

Gérer la sécurisation du compte

⚠️ Les modifications de sécurité nécessitent des codes de validation envoyés par email

Dans la section Sécurisation :

Changer l'adresse email

• Cliquez sur Changer mon adresse mail

• Saisissez les informations dans les champs requis

• Cliquez sur Valider

• Renseignez les codes de sécurité envoyés sur vos deux adresses email

• Cliquez sur Valider

• Cliquez sur Enregistrer en bas de page

Modifier le mot de passe

• Cliquez sur Modifier mon mot de passe

• Respectez les critères de création du mot de passe

• Cliquez sur Valider

• Cliquez sur Enregistrer en bas de page

Activer la double authentification

• Cliquez sur Modifier la méthode de double authentification

• Sélectionnez le type souhaité

• Cliquez sur Valider

• Cliquez sur Enregistrer en bas de page

✍️ Une fois activée, la double authentification reste modifiable et sécurise définitivement votre compte.

Consulter l'activité du compte

Historique des connexions

Dans Historique des connexions, consultez la liste complète de vos connexions à la plateforme.

Paramètres avancés

Dans Avancé, créez une signature utilisée pour certaines fonctionnalités de l'application.

Questions fréquentes

Vous souhaitez activer la double authentification ?

Rendez-vous dans Sécurisation > Modifier la méthode de double authentification et choisissez votre méthode préférée.

Vous ne recevez pas les codes de validation par email ?

Vérifiez vos spams et assurez-vous que l'adresse email saisie est correcte et accessible.

Vous voulez consulter vos dernières connexions ?

Accédez à Historique des connexions pour voir toute l'activité de votre compte.

Avertissements

✍️ La double authentification est fortement recommandée pour sécuriser votre accès à la plateforme.