> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.ingeneo.septeo.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.ingeneo.septeo.com/ingeneofact/mes-avoirs.md).

# Mes avoirs

### **Gérer les avoirs**

Consultez et filtrez la liste des avoirs.

| Étiquettes manuelles disponibles | Statuts des avoir |
| -------------------------------- | ----------------- |
| IMPORTANT                        | PROVISOIRE        |
| PRIORITAIRE                      | FINALISÉ          |
| URGENT                           |                   |
| A TRAITER                        |                   |
| ENVOYÉ                           |                   |
| CLASSÉ                           |                   |

{% hint style="success" %}
Il est possible de créer et personnaliser les étiquettes manuelles
{% endhint %}

***

### **Créer un avoir**

{% hint style="success" %}
Vous pouvez importer des articles via fichier Excel ou les créer à la demande.
{% endhint %}

1. Cliquez sur « Créer » un avoir
2. Sélectionnez ou créez un contact
3. Saisissez le titre de la prestation (facultatif)
4. Indiquez la date de l’avoir ou conservez celle du jour
5. Sélectionnez ou créez un article + quantité + prix + remise
6. Ajoutez d'autres articles si nécessaire
7. Renseignez les conditions de paiement
8. Indiquez le mode de paiement
9. Précisez la date de début de prestation
10. Sauvegardez ou Validez avec aperçu (statut : provisoire)

> Options supplémentaires :
>
> * Ajouter un échéancier ou des acomptes
> * Joindre des documents
> * Saisir des remarques non visibles par le client

***

### **Gérer les avoirs existants**

Depuis la liste des avoirs, vous pouvez :

* FINALISER l’avoir
* MODIFIER le contenu
* Voir l'APERÇU
* ENVOYER PAR MAIL au client
* IMPRIMER le document
* TÉLÉCHARGER le fichier
* APPOSER une étiquette d'état
* SUPPRIMER l’avoir si provisoire

{% hint style="success" %}
 Lors de l'envoi par mail, le client peut télécharger l’avoir. Un accusé de réception vous informera du téléchargement.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Finaliser un avoir**

 La finalisation rend l’avoir définitif.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.ingeneo.septeo.com/ingeneofact/mes-avoirs.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.