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# Mes avoirs

### **Gérer les avoirs**

Consultez et filtrez la liste des avoirs.

| Étiquettes manuelles disponibles | Statuts des avoir |
| -------------------------------- | ----------------- |
| IMPORTANT                        | PROVISOIRE        |
| PRIORITAIRE                      | FINALISÉ          |
| URGENT                           |                   |
| A TRAITER                        |                   |
| ENVOYÉ                           |                   |
| CLASSÉ                           |                   |

{% hint style="success" %}
Il est possible de créer et personnaliser les étiquettes manuelles
{% endhint %}

***

### **Créer un avoir**

{% hint style="success" %}
Vous pouvez importer des articles via fichier Excel ou les créer à la demande.
{% endhint %}

1. Cliquez sur « Créer » un avoir
2. Sélectionnez ou créez un contact
3. Saisissez le titre de la prestation (facultatif)
4. Indiquez la date de l’avoir ou conservez celle du jour
5. Sélectionnez ou créez un article + quantité + prix + remise
6. Ajoutez d'autres articles si nécessaire
7. Renseignez les conditions de paiement
8. Indiquez le mode de paiement
9. Précisez la date de début de prestation
10. Sauvegardez ou Validez avec aperçu (statut : provisoire)

> Options supplémentaires :
>
> * Ajouter un échéancier ou des acomptes
> * Joindre des documents
> * Saisir des remarques non visibles par le client

***

### **Gérer les avoirs existants**

Depuis la liste des avoirs, vous pouvez :

* FINALISER l’avoir
* MODIFIER le contenu
* Voir l'APERÇU
* ENVOYER PAR MAIL au client
* IMPRIMER le document
* TÉLÉCHARGER le fichier
* APPOSER une étiquette d'état
* SUPPRIMER l’avoir si provisoire

{% hint style="success" %}
&#x20;Lors de l'envoi par mail, le client peut télécharger l’avoir. Un accusé de réception vous informera du téléchargement.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Finaliser un avoir**

&#x20;La finalisation rend l’avoir définitif.
{% endhint %}
