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# Consulter et gérer les notifications

### <sup>**Prérequis et Permissions**</sup>

{% hint style="success" %}
**Tous les utilisateurs connectés à INGENEO peuvent accéder à leurs notifications personnelles et aux alertes système selon leurs droits d'accès aux entreprises.**
{% endhint %}

***

### <sup>**Contexte et Recommandations**</sup>

Le système de notifications INGENEO centralise toutes les informations importantes sur les actions de la plateforme, les rapports générés et les alertes nécessitant votre attention.

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### <sup>**Ce que traite les notifications**</sup>

* Suivi des traitements en cours (OCR, demandes, validations, etc.)
* Consultation des rapports générés automatiquement
* Surveillance des actions requises
* Contrôle de l'activité sur vos entreprises

**Alternative disponible :** L'accès via le menu **Bannettes** permet de consulter les notifications spécifiques à une entreprise donnée.

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### <sup>**Bonnes pratiques recommandées**</sup>

* **Consultation régulière** : Vérifiez quotidiennement l'icône de notification pour éviter l'accumulation d'alertes
* **Priorisation** : Identifiez les notifications critiques nécessitant une action immédiate

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### <sup>**Accéder aux notifications globales**</sup>

**Important** : L'icône **Cloche** ou **Alertes** indique le nombre total de notifications en attente sur toutes vos entreprises.

1. Depuis n'importe quelle page de votre interface INGENEO, localisez l'icône de notifications.
2. Repérez et cliquez sur l'icône **Cloche** ou **Alertes** situé en partie supérieure de la plateforme
3. Cliquez sur l'icône **œil** pour afficher la liste des rapports et notifications
4. Cliquez sur l'icône **œil** de chaque notification pour consulter le détail

**Avantage** : Cette méthode offre une vue d'ensemble de toute l'activité sur vos entreprises depuis n'importe quelle page.

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### <sup>**Consulter les notifications par entreprise**</sup>

**Spécificité** : Cette méthode permet de filtrer les notifications d'une entreprise particulière.

1. Accédez au menu **Bannettes**
2. Sélectionnez l'**entreprise** concernée
3. Rendez-vous dans le menu **Actions/Notifications**
4. Consultez les notifications spécifiques à cette entreprise

{% hint style="info" %}
**Usage recommandé** : Privilégiez cette méthode lorsque vous travaillez intensivement sur une entreprise spécifique.
{% endhint %}

***

### <sup>**Avertissement**</sup>

{% hint style="warning" %}
**Limitation d'accès** : Vous ne verrez que les notifications des entreprises auxquelles vous avez accès selon vos droits utilisateur configurés par l'administrateur.
{% endhint %}