Seul un utilisateur ayant le droit « Autoriser l'accès au paramétrage de la collecte » peut créer un canal de collecte DématBox.
La DématBox permet de réceptionner des documents via un appareil SAGEMCOM dédié à une entreprise et un classeur défini. Ce canal permet uniquement le dépôt de document (canal unidirectionnel), il n'est pas possible d'échanger via celui-ci.
Quand l'utiliser :
Pour automatiser la collecte de documents depuis un scanner SAGEMCOM
Pour centraliser les dépôts de documents d'une entreprise spécifique
Limitations :
Canal unidirectionnel (dépôt uniquement)
Nécessite un appareil SAGEMCOM compatible
Requiert la création d'un compte sur https://connect.dematbox.com/
Critères obligatoires :
Accès au menu Entreprise dans INGENEO pour créer le canal
Appareil SAGEMCOM configuré et opérationnel
Compte créé sur https://connect.dematbox.com/
Jeton d'appairage récupéré depuis INGENEO
Depuis votre compte INGENEO, rendez-vous dans le menu Entreprise :
Sélectionner l'entreprise pour laquelle créer le canal
Cliquer sur Collecte, puis sur Ajouter
Dans le menu déroulant Type, sélectionner Dématbox
Saisir un libellé pour identifier le canal
✍️ Le jeton d'appairage sera nécessaire pour configurer le compte Démat'Box.
Depuis un navigateur Web, rendez-vous sur https://connect.dematbox.com/
Se connecter ou créer un compte
Aller dans le menu Mes modèles de dossiers
Cliquer sur Créer un nouveau modèle
Cliquer sur DEMAT'LINK
✍️ Configuration des alertes mail :
Alerte client sur l'absence de dépôt de pièces (erreur de réception)
Accusé de réception pour les documents scannés
Accusé de réception pour les pièces collectées
Cliquer sur Ajouter un service pour créer des classeurs supplémentaires
Cliquer sur Paramètres pour chaque ligne à configurer
Cliquer sur créer un nouveau dossier
Sélectionner A partir d'un modèle
Coller le Jeton d'appairage dans le champ Token INGENEO
Cliquer sur Importer
Depuis le menu Mes dossiers, cliquer sur Visualiser
Sélectionner Associer Démat'Box dans le menu déroulant
Sur l'appareil SAGEMCOM, appuyer simultanément sur les trois touches en face
Suivre les instructions de l'appareil jusqu'à l'apparition du code d'appairage à l'écran
✍️ L'entreprise et les classeurs de dépôt apparaissent maintenant sur l'écran de l'appareil SAGEMCOM.
Une fois configuré, scanner un document depuis l'appareil SAGEMCOM. Le document sera automatiquement :
Déposé dans la bannette de l'entreprise
Traité par l'OCRLAD
Envoyé par mail selon la configuration des alertes
Configurer les paramétrages automatiques si souhaité :
Rotation automatique des documents
Détection de page blanche
Découpe automatique
Cliquer sur Enregistrer
Copier le jeton d'appairage généré
Cliquer sur NEOExpert
Valider le Pop-up par OK
Cliquer sur la Flèche à côté de Modifier
Sélectionner Modifier le modèle dans le menu déroulant
Vérifier que les informations remontent correctement :
Code cabinet
Cabinet
Dossier comptable
Clé d'API
Cliquer sur Valider les informations
Valider le Pop-up en cliquant sur Continuer
Saisir le code d'appairage dans le site Démat'Box
Cliquer sur Valider les modifications
Une mauvaise configuration du canal peut empêcher la réception des documents. Assurez-vous d'avoir les bonnes permissions avant de commencer.
Le jeton d'appairage est unique et nécessaire pour connecter l'appareil SAGEMCOM. Ne le partagez pas.
Le Token INGENEO doit être saisi exactement tel que copié depuis INGENEO.
L'appairage doit être effectué dans l'ordre exact des étapes pour fonctionner.
En cas de message d'erreur sur l'appareil SAGEMCOM, consultez la documentation SAGEMCOM ou contactez le support Démat'Box : support.dematbox@plustek.fr