Pour utiliser l'application mobile INGENEO, vous devez au préalable disposer d'un compte donnant accès à la plateforme où se situe la ou les entreprises. Les droits dont vous disposez sur INGENEO seront les mêmes que sur l’application mobile.
Contexte & Recommandations
L'application mobile INGENEO permet de déposer des documents directement dans la bannette d'une ou plusieurs entreprises depuis votre smartphone. Cette solution est adaptée pour :
Le dépôt rapide de documents en déplacement
La numérisation immédiate de factures et justificatifs
Limitations :
Nécessite une connexion internet stable
Qualité de numérisation dépendante de l'éclairage et du cadrage
Éléments nécessaires :
URL complète de votre plateforme (visible dans la barre d'adresse de votre navigateur)
Identifiant de connexion à la plateforme
Mot de passe de votre compte
Téléchargement depuis les stores
Recherchez "INGENEO" sur l'App Store (iOS) ou Google Play Store (Android) et installez l'application officielle.
Ouvrez l'application mobile INGENEO.
Saisissez l'URL complète de votre plateforme (ex : https://ma-structure.ingeneo.eu).
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
Cliquez sur Connexion
Cliquez sur Déposer un document.
Sélectionnez l'entreprise concernée.
Prenez une photo ou sélectionnez un fichier depuis la galerie.
Vérifiez l'image, recadrez si besoin, puis validez.
L'application affiche l'historique des dépôts et vous avertit en cas d’actions en attente. Cliquez sur l'icône Œil pour consulter le détail de chaque action.
Vérifiez que l'URL de votre plateforme est correcte (format : votrenom.ingeneo.eu). L'URL complète est visible dans la barre d'adresse de votre navigateur web quand vous êtes connecté à la plateforme.
Assurez-vous d'avoir un bon éclairage et utilisez le cadrage automatique (contour bleu). La qualité de numérisation impacte directement la reconnaissance automatique OCRLAD.
Vos droits d'accès aux entreprises sont définis dans vos paramètres utilisateur. Contactez votre administrateur pour modifier vos permissions.
L'accès à l'appareil photo et à la galerie est obligatoire pour numériser et sélectionner des documents. Ces autorisations sont demandées lors de la première utilisation.
⚠️ Attention : Lors de la première utilisation, l'application demandera l'accès à l'appareil photo et à la galerie de votre smartphone. Ces autorisations sont obligatoires pour le fonctionnement.
Installer l'application mobile
Se connecter à l'application
Déposer un document
Suivre le traitement des documents
⚠️ Important : Le traitement des actions doit être effectué depuis la plateforme web INGENEO, pas depuis l'application mobile.
Saisir une note de frais depuis l'application mobile
Questions fréquentes
Vous n'arrivez pas à vous connecter ?
La qualité de vos documents numérisés est insuffisante ?
Vous ne voyez pas toutes vos entreprises ?
L'application demande des autorisations ?
Avertissement
⚠️ Sécurité des données : Tous les documents déposés via l'application mobile sont soumis aux mêmes règles de sécurité et de confidentialité que la plateforme web INGENEO.
⚠️ Connexion requise : L'application nécessite une connexion internet stable pour synchroniser les documents avec la plateforme.