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Ce menu vous permet d'apprendre à créer, modifier et organiser toutes les entreprises rattachées à votre plateforme. À travers ces articles, vous découvrirez comment renseigner leurs informations clés, activer les bons paramètres et optimiser votre utilisation.
✍️ Seuls les utilisateurs ayant le droit peuvent effectuer cette opération.
L’analytique permet de ventiler des écritures comptables selon des axes analytiques définis. Cette configuration est utile pour suivre des budgets, projets ou centres de coûts.
⚠️ Sans activation de l’analytique dans les classeurs, aucune ventilation analytique ne sera proposée lors des saisies comptables.
Avoir défini les axes et sections nécessaires selon votre organisation interne
Vérifier que le logiciel comptable permet l’intégration des lignes analytiques
⚠️ Toute création de Section analytique nécessite un Axe analytique, si le logiciel comptable ne dispose pas d’axe analytique, il faudra créer un axe par défaut.
Depuis le menu principal, procédez comme suit :
Rendez-vous dans Entreprise > Référentiels comptables > Analytiques.
Cliquez sur + Ajouter pour créer un axe.
Renseignez le champ Code.
✍️ Vous pouvez synchroniser votre plan comptable s’il est compatible en cliquant sur le bouton Synchroniser.
Pour chaque classeur concerné :
Rendez-vous dans Entreprise > Classeurs comptables.
Cliquez sur le classeur souhaité pour l’éditer.
Cliquez sur éléments comptables.
✍️ L’axe par défaut peut être modifié à tout moment selon les besoins.
Assurez-vous qu’au moins un axe a bien été créé dans le menu Analytiques.
Rendez-vous dans Entreprise > Référentiels comptables > Analytiques > Sections analytiques, puis cliquez sur l’icône d’édition à côté de la section concernée.
Décochez simplement l’option Analytiques dans l’édition du classeur concerné.
Avertissement
La saisie comptable permet de traiter les documents présents dans les bannettes en leur attribuant les comptes et appropriés.
Une fois la saisie faite, le document est exporté vers le logiciel comptable de façon automatique (à l’exception des exports « ON DEMAND »).
Critères obligatoires :
Avoir les droits d’accès à la saisie de l'entreprise concernée
La validation de documents dans un circuit permet de s'assurer qu'un processus d'approbation structuré est respecté avant la finalisation d'un document.
Quand l'utiliser : Lorsque vous êtes désigné comme valideur dans un circuit et qu'un document attend votre validation
Quand NE PAS l'utiliser : Si vous n'avez pas les permissions de validation ou si le document ne vous est pas assigné
Alternatives disponibles : Contacter l'administrateur pour obtenir les droits de validation si nécessaire
L'export manuel des écritures On Demand est adapté pour :
Générer un fichier d'écritures comptables à la demande
Transférer des données vers votre logiciel de comptabilité
Récupérer les pièces jointes associées aux écritures
Ce menu vous aide à comprendre et à utiliser les différents modules disponibles dans INGENEO.
À travers ces articles, vous découvrirez comment exploiter chaque fonctionnalité pour fluidifier vos workflows et gagner en efficacité dans votre gestion quotidienne.
Les essentiels
Le menu Informations générales centralise toutes les données légales et administratives de votre entreprise, enrichies automatiquement grâce à une interconnexion avec la base SIRENE.
Quand utiliser cette fonctionnalité :
Configuration après la
Les masques de saisie permettent de mémoriser des schémas d'écritures répétitifs et de les rappeler par raccourci clavier. Ils peuvent également être définis par défaut.
Quand les utiliser :
Pour des saisies récurrentes avec des structures comptables similaires
Pour standardiser les écritures d'une équipe
Ce menu vous guide pas à pas dans le traitement de vos documents. Le dépôt, la saisie bien sûr, la recherche, la modification (facturettes, fusion, rotation...etc.) et la validation. Tout le workflow quotidien y est détaillé.
Les essentiels
Le connecteur MAC permet à un utilisateur d’envoyer un ou plusieurs fichiers dans la plateforme à partir de son ordinateur MAC. Les documents envoyés se retrouveront dans la Bannette d’une entreprise sélectionnée et passeront à l’OCR automatiquement.
Pour installer les connecteurs, se rendre dans le menu « Ressources ».
Cliquer sur « Connecteur MAC ».
Sélectionner et installer l’application « INGENEO PushDoc » depuis l’Apple Store.
Saisir l’URL de la plateforme dans le champ « URL base de connexions au service Web ». L’information se trouve en haut dans la barre de navigation internet lorsque la plateforme est ouverte.
Exemple:
Limitations :
Nécessite les identifiants de connexion
Demande parfois une double authentification
Assurez-vous d'avoir les identifiants Dropbox avant de commencer la configuration. Sans ces informations, vous devrez faire une demande au propriétaire du compte.
Cette fonctionnalité permet de générer une archive depuis la fiche d'une entreprise.
Quand l'utiliser Pour créer une archive d'une entreprise depuis son espace d'administration.
Quand NE PAS l'utiliser Si vous n'avez pas accès au menu d'édition de l'entreprise.
Critères obligatoires :
L'API JeDéclare permet de récupérer automatiquement les mouvements bancaires de vos clients via des identifiants de flux JeDéclare.
Posséder un compte de récupération de flux JeDéclare
JeDéclare Administrateur
JeDéclare Entreprise
Saisie de banque
Mail dédié 📧
Envoyez vos documents sur votre adresse dédiée : ils iront directement dans le bon classeur.
Google Drive ☁️
Connectez votre Google Drive et récupérez automatiquement vos documents déposés.
SharePoint ☁️
Connectez votre compte SharePoint d'entreprise et récupérez automatiquement vos documents déposés.
Paramétrage engagement de dépense
Engager une dépense
Créer un tampon
Chaînage documentaire
Configurer l'obsolescence et la durée de conservation
Renforcement de la sécurité avec mot de passe
Quand NE PAS modifier ces informations :
Pendant les périodes de déclarations fiscales (risque d'incohérence)
Sans vérification préalable des informations légales officielles
Critères obligatoires avant modification :
Numéro SIREN valide : Vérifiez la conformité de votre numéro SIREN pour permettre l'interconnexion
Informations légales à jour : Consultez les registres officiels avant toute modification importante
Logo en format adapté : Préparez votre logo dans un format web optimisé (PNG, JPEG, taille raisonnable)
Politique de sécurité : Définissez une stratégie de mots de passe conforme à vos exigences de sécurité
Consultez les informations saisies lors de la création
Vérifiez les données légales
Complétez ou corrigez les informations si nécessaire
Ajoutez le logo de votre entreprise via l'option dédiée
Avantage de l'interconnexion : La connexion INSEE garantit la fiabilité et l'actualité des informations légales officielles.
Consultez les informations de l'unité légale récupérées via SIRENE
Vérifiez les données des établissements associés
Utilisez l'option « cliquer ici » pour synchroniser avec les dernières données SIRENE
Synchronisation régulière : La mise à jour périodique garantit la conformité avec les registres officiels.
Accédez au sous-menu Sécurité
Saisissez le mot de passe spécifique à cette entreprise
Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder le paramétrage
Recommandation sécurité : Utilisez un mot de passe fort et unique pour chaque entreprise sensible.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage des informations générales peut accéder aux informations générales.
Sécurité par entreprise : Chaque entreprise peut avoir son propre mot de passe pour un contrôle d'accès
Utilisateur destinataire créé dans la plateforme
Classeur de destination défini pour organiser les documents reçus
Accédez au menu Collecte puis cliquez sur + Ajouter
Sélectionnez Connecteur marchand comme type de canal
Saisissez un libellé
Choisissez le classeur de dépôt
Cliquez sur POWENS ou envoyez la demande à un utilisateur
Choisissez un fournisseur parmi la liste proposée
Saisissez les identifiants
Gestion des collectes :
La collecte automatique s'effectue une fois par jour.
Consulter l'historique :
Menu Collecte > Historique pour visualiser toutes les collectes effectuées
Le fournisseur n'apparaît pas dans la liste POWENS ?
Vérifiez que l'établissement est compatible avec le service POWENS ou contactez le support technique.
L'utilisateur ne reçoit pas le mail d'invitation ?
Vérifiez l'adresse mail renseignée dans son profil et consultez le dossier spam.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage de la collecte peut créer un canal de collecte connecteur marchand.
Le connecteur marchand permet la récupération automatique de factures depuis les espaces clients fournisseur (aussi appelé "web scraping").
Cliquez sur Enregistrer.
Cliquez ensuite sur Sections analytiques.
Cliquez sur + Ajouter pour créer une section.
Sélectionnez l’axe créé.
Renseignez les champs code et intitulé.
Cliquez sur Enregistrer.
Sélectionnez un axe par défaut si nécessaire.
Cliquez sur Enregistrer.
⚠️ L’analytique ne sera pas proposé à la saisie tant qu’il n’est pas activé sur chaque classeur concerné.
⚠️ L’activation de l’analytique modifie les options de saisie comptable. Toute modification en cours d’exercice peut avoir des conséquences sur la cohérence de vos suivis analytiques.
Connaître le plan comptable de l'entreprise pour une saisie précise
Vérifier que les documents sont bien présents dans la bannette sélectionnée
Cliquer sur Bannettes, puis sélectionner l'entreprise concernée. Sélectionner ou rechercher le classeur de dépôt souhaité, puis cliquer sur la loupe en bout de ligne du document à saisir. Une fenêtre à 3 volets redimensionnables s'ouvre :
Liste des documents présents dans la bannette
Volet de saisie comptable du document
Aperçu du document avec historique et notes
La plupart des éléments comptables seront renseignés grâce à l'analyse OCR. Par défaut les dates de facture et d'échéance, ainsi que le numéro de facture seront affichés.
Les paramétrages de vos classeurs & référentiels vous permettrons d'afficher et de renseigner d'autres éléments comptables.
Compte tiers :
Si le compte tiers est présent dans le FEC, celui-ci peut être renseigné automatiquement si la plateforme a reconnu le fournisseur dans le document. Dans le cas où aucun compte tiers n'est pas renseigné, cliquer dans le champ Compte sur une ligne à renseigner :
Option 1 - Recherche par nom : Saisissez les premières lettres du nom du compte tiers, puis sélectionnez le compte souhaité dans la liste qui s'affiche.
Option 2 - Recherche par libellé : Saisissez les premières lettres du libellé du compte tiers, puis sélectionnez le compte souhaité dans la liste qui s'affiche.
Option 3 - Fenêtre de recherche : tapez sur la touche Entrée de votre clavier pour ouvrir la fenêtre de recherche des comptes tiers, puis sélectionnez le compte souhaité et validez avec Sélectionner.
Option 4 - Création de compte tiers :
Saisissez le code du compte tiers, puis tapez sur la touche Entrée de votre clavier pour ouvrir la fenêtre de création de compte tiers
Renseignez les différents champs pour la création du compte tiers
Cliquez sur Entreprise pour compléter les informations du compte tiers
Saisissez les premières lettres ou chiffres des comptes ou un mot du libellé dans les champs des comptes de charges. Cliquez sur l'icône plus pour ajouter une ligne et sur l'icône corbeille pour supprimer une ligne.
Saisissez les premières lettres ou chiffres des comptes ou un mot du libellé dans les champs des comptes de TVA. Cliquez sur l'icône plus pour ajouter une ligne et sur l'icône corbeille pour supprimer une ligne. Cliquez sur Enregistrer pour valider la saisie.
Vous ne trouvez plus votre document après saisie ? Le document saisi est exporté et n'apparaît plus dans la bannette. Utilisez le menu Rechercher pour retrouver le document.
Vous avez des informations importantes à vérifier ? Consultez la zone Vigilances qui indique des informations importantes sur le document et sa saisie.
Seul un utilisateur ayant le droit Enregistrer les documents peut effectuer la saisie comptable des documents.
Assurez-vous d'avoir sélectionné la bonne entreprise avant de commencer la saisie pour éviter les erreurs de comptabilisation.
Vous pouvez sélectionner un autre document de la bannette directement depuis cette interface.
Une fois enregistré, le document est exporté et n'est plus visible dans la bannette.
Une fois la saisie enregistrée, le document passe en export et disparaît de la bannette. Vérifiez bien vos saisies avant de valider.
Consultez toujours la zone Vigilances pour vous assurer qu'aucune information importante n'a été omise lors de la saisie.
Sélectionnez le document à valider
Cliquez sur valider ou refuser le document
Vous ne voyez pas le document à valider ?
Vérifiez que vous avez bien les permissions de valideur et que le document vous est assigné à cette étape du circuit.
Vous souhaitez valider plusieurs documents en même temps ?
Chaque document doit être validé individuellement depuis la liste des documents en attente.
Seul un utilisateur avec un rôle de valideur dans un circuit de validation peut valider des documents.
L'action choisie changera le niveau et le statut du document dans le circuit de validation. Une notification est donnée à l'utilisateur suivant dans le circuit de validation.
Tout refus obligera l’utilisateur à renseigner un commentaire.
Le fichier ZIP comprend :
Un fichier TXT contenant toutes les écritures comptables
Les pièces jointes
Depuis votre compte, rendez-vous dans le menu Bannettes.
Cochez les classeurs pour lesquels vous souhaitez exporter les écritures comptables.
Cliquez sur Enregistrer en bas de la page.
Cliquez à nouveau sur l'icône Actions multiples puis sélectionnez "Fichiers d'écritures" et enfin "Historique".
Cliquez sur Télécharger pour enregistrer le fichier d'export sur votre ordinateur dans votre répertoire de téléchargement
✍️ Le fichier ZIP téléchargé peut être directement importé dans votre logiciel comptable. Il contient toutes les écritures au format TXT et l'ensemble des pièces justificatives.
Pour gagner du temps sur des opérations répétitives
Quand NE PAS les utiliser :
Pour des saisies ponctuelles ou très variables
Si la reconnaissance automatique suffit
Impact important : Un masque défini par défaut prend le dessus sur la reconnaissance automatique
Depuis Bannettes, accédez à la saisie de votre document.
Complétez votre saisie habituelle avec tous les éléments nécessaires
Cliquez sur Masque de saisie, le bouton se trouve à la gauche du bouton Enregistrer
Sélectionnez Créer un nouveau masque de saisie
Modifiez si nécessaire les lignes et éléments comptables (ajout/suppression possible)
Renseignez le code du masque (pour le raccourci clavier CTRL + code)
Indiquez un nom explicite pour identifier le masque
Cliquez sur Enregistrer
Vous souhaitez modifier un masque existant ?
Accédez à Masque de saisie depuis une saisie, sélectionnez le masque à modifier et apportez vos changements.
Vous voulez définir un masque par défaut ?
Cette option est disponible dans les paramètres de masque et remplacera la reconnaissance automatique.
Votre raccourci clavier ne fonctionne pas ?
Vérifiez que le code choisi ne contient que des caractères alphanumériques et qu'il n'entre pas en conflit avec d'autres raccourcis.
Tout utilisateur ayant accès à la saisie dans Bannettes peut créer et utiliser des masques de saisie.
Votre saisie actuelle sera automatiquement reportée dans le masque Préparez votre saisie complète avant de créer le masque pour éviter les modifications ultérieures.
Le masque est créé et immédiatement utilisable via le raccourci CTRL + votre code choisi. Vous pouvez créer plusieurs masques de saisies.
Bonne pratique : mettez par défaut la saisie la plus souvent représentée, créez un second masque pour une saisie fréquente et ainsi de suite.
Un masque défini par défaut prend le dessus sur la reconnaissance automatique. Assurez-vous que cela correspond à vos besoins.
Copier/Coller dans le champ « identifiant de connexion au Webservice », la clé d’API – Connecteurs INGENEO qui se trouve dans le menu « Ressources » dans l’encart « CONNECTEURS & PROCEDURES D’INSTALLATION »
Saisir « l’adresse mail » et « mot de passe » de connexion à la plateforme.
Cliquer sur « Sauvegarder ».
Sélectionner l’entreprise et le classeur dans lequel sera déposé le ou les documents.
Cliquer sur « Sélectionner des fichiers ».
Choisir le « dossier » où se trouvent les documents sur le MAC, puis sélectionner le ou les documents à envoyer.
Cliquer sur « Open ».
Cliquer sur « Transférer ».
Le fichier se transfère vers l’entreprise et le classeur sélectionné.


Accéder au menu entreprise pour sélectionner l'entreprise concernée.
Avoir accès à l'option Éditer l'entreprise pour ouvrir ses paramètres.
Disposer du menu Archivage dans l'administration de l'entreprise.
Depuis votre compte, rendez-vous dans menu entreprise.
Un lien de téléchargement de l'archive est envoyé à l'adresse e-mail de l'utilisateur ayant fait la demande.
Le téléchargement s'effectue uniquement via le lien reçu par e-mail.
Seul l'utilisateur ayant accès à l'édition de l'entreprise peut générer une archive.
L'archive ne peut être générée que depuis le menu d'administration de l'entreprise.
Le lien de téléchargement n'est pas immédiat : il est envoyé par e-mail.
Le lien de téléchargement est envoyé uniquement à l'utilisateur ayant généré l'archive.
L'archive doit être générée depuis le menu Archivage de l'administration de l'entreprise.
Sélectionnez Configuration, puis cliquez sur Agrégateurs. Cliquez sur + Ajouter et sélectionnez JeDeclare.com.
Renseignez votre compte "récupérateur de flux" JeDéclare puis cliquez sur Enregistrer
Cochez l'activation de l'entreprise souhaitée et cliquez sur Enregistrer
Une manipulation reste à faire dans l’entreprise, voir la vidéo intéractive
JeDéclare est maintenant paramétré et opérationnel
Vous n'avez pas de compte récupérateur de flux ?
Effectuez une demande directement auprès de JeDéclare pour obtenir vos identifiants.
Le rapprochement des entreprises ne fonctionne pas ?
Vérifiez que les raisons sociales dans votre système correspondent exactement à celles de JeDéclare.
Vous souhaitez désactiver une entreprise ?
Décochez l'activation dans les paramètres de l'agrégateur et enregistrez.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès à la configuration de la plateforme et le droit Autoriser l’accès à l’administration de la plateforme peut effectuer le premier paramétrage de l'API JeDéclare
Le rapprochement des entreprises s'effectue par leurs raisons sociales.
Seuls les administrateurs peuvent paramétrer les agrégateurs. Le rapprochement s'effectue automatiquement par raison sociale.
Seul un utilisateur ayant le droit créer un canal de collecte Sharepoint.
La collecte automatisée de documents depuis un espace partagé Microsoft
Le dépôt régulier de documents par vos clients dans un environnement sécurisé
L'intégration avec les outils Microsoft de votre client
Une mauvaise configuration du classeur de destination peut entraîner une mauvaise collecte des documents Critères obligatoires avant création :
Avoir un classeur de destination créé
Disposer des identifiants du compte SharePoint associé (requis pour l'authentification de la connexion), à défaut le contact de l’utilisateur détenant les identifiants
Depuis votre interface, rendez-vous dans Entreprise puis sélectionnez l'entreprise concernée.
Cliquez sur Collecte puis sur Ajouter
Sélectionnez SharePoint dans le menu déroulant Type
Une fenêtre de connexion SharePoint s'ouvrira automatiquement - gardez vos identifiants à portée de main. Finaliser la connexion SharePoint.
Si vous avez les identifiants SharePoint :
Renseignez les champs de connexion dans la fenêtre qui s'est ouverte
Validez la connexion
Si vous n'avez pas les identifiants :
Créez l'utilisateur dans Paramètres / Utilisateurs si nécessaire
Cliquez sur Cliquer-ici pour envoyer une demande de connexion à un utilisateur
Sélectionnez l'utilisateur ayant les accès
Vous ne trouvez pas l'utilisateur dans la liste ?
Créez-le dans le menu Administration de votre entreprise, puis cliquez sur + pour créer un nouvel utilisateur.
Vous voulez consulter l'historique des collectes ?
Rendez-vous dans menu Collecte puis cliquez sur Historique pour voir tous les documents réceptionnés.
Seul un utilisateur ayant le droit peut accéder à la recherche de document des entreprises concernées.
La recherche de documents permet de retrouver rapidement un fichier dans vos classeurs comptables et plan de classement. Cette fonction est particulièrement utile pour :
Retrouver un document spécifique par son nom, numéro ou contenu
Effectuer des recherches ciblées dans un ou plusieurs classeurs
Filtrer les résultats selon différents critères avancés
Rechercher d’information dans le corps du document (article, adresse, nom…etc.)
Audit des actions utilisateurs sur les documents
Navigation directe dans l'arborescence des classeurs
Consultation des historiques par utilisateur
Critères de recherche disponibles :
Recherche par mot-clé dans le contenu des documents
Filtrage avancé par critères spécifiques
ID du document
Accédez à la fonctionnalité de recherche depuis le menu principal
Saisissez un ou plusieurs mots-clés dans le champ de recherche
Sélectionnez les filtres souhaités (statut, période, entreprise, etc.)
Vous souhaitez rechercher dans toutes les entreprises ?
Vous devez obligatoirement saisir une valeur dans le champ de recherche sur le contenu des documents. La recherche par filtres seuls ne fonctionne pas pour une recherche multi-entreprises.
Vous ne trouvez pas votre document ?
Vérifiez que vous avez sélectionné le bon périmètre de recherche (entreprise ou classeur). Essayez des mots-clés différents ou utilisez les filtres avancés pour affiner votre recherche.
Vous voulez conserver vos résultats de recherche ?
Les résultats restent disponibles tant que la fenêtre de recherche est ouverte. Pour les conserver définitivement, exportez-les ou notez les références des documents trouvés.
Seul un utilisateur ayant le droit peut configurer les statuts de documents dans le plan de classement.
Les statuts permettent d'identifier un état sur un document (ex : payé, litige…). Le statut peut être affecté automatiquement via le circuit de validation ou modifié manuellement par un utilisateur.
Quand l'utiliser :
Avant de créer un circuit de validation
Pour définir les différentes étapes du document
Pour organiser le suivi des documents par état d'avancement
Depuis votre compte, rendez-vous dans Entreprise > Plan de classement > Processus métier > Statut.
Cliquez sur + Ajouter
Saisissez un intitulé pour identifier votre configuration de la liste de statuts
Vous souhaitez modifier un statut existant ?
Depuis la liste des statuts, utilisez l'option Éditer pour modifier l'intitulé ou les paramètres du statut.
Vous voulez supprimer un statut ?
Utilisez l'option Supprimer depuis la liste des statuts. Attention, cette action peut affecter les documents déjà associés à ce statut.
Vous souhaitez associer des couleurs aux statuts ?
Lors de l'ajout des statuts, vous pouvez appliquer une couleur spécifique à chaque statut pour faciliter l'identification visuelle.
Tous les utilisateurs connectés à INGENEO peuvent accéder à leurs notifications personnelles et aux alertes système selon leurs droits d'accès aux entreprises.
Le système de notifications INGENEO centralise toutes les informations importantes sur les actions de la plateforme, les rapports générés et les alertes nécessitant votre attention.
Suivi des traitements en cours (OCR, demandes, validations, etc.)
Consultation des rapports générés automatiquement
Surveillance des actions requises
Contrôle de l'activité sur vos entreprises
Alternative disponible : L'accès via le menu Bannettes permet de consulter les notifications spécifiques à une entreprise donnée.
Consultation régulière : Vérifiez quotidiennement l'icône de notification pour éviter l'accumulation d'alertes
Priorisation : Identifiez les notifications critiques nécessitant une action immédiate
Important : L'icône Cloche ou Alertes indique le nombre total de notifications en attente sur toutes vos entreprises.
Depuis n'importe quelle page de votre interface INGENEO, localisez l'icône de notifications.
Repérez et cliquez sur l'icône Cloche ou Alertes situé en partie supérieure de la plateforme
Cliquez sur l'icône œil pour afficher la liste des rapports et notifications
Avantage : Cette méthode offre une vue d'ensemble de toute l'activité sur vos entreprises depuis n'importe quelle page.
Spécificité : Cette méthode permet de filtrer les notifications d'une entreprise particulière.
Accédez au menu Bannettes
Sélectionnez l'entreprise concernée
Rendez-vous dans le menu Actions/Notifications
Seul un utilisateur ayant le droit peut gérer les référentiels comptables.
Les référentiels comptables constituent la base de données de votre entreprise permettant à INGENEO de proposer des saisies complètes et automatisées adaptées à votre activité.
Quand utiliser cette fonctionnalité :
Configuration initiale d'une nouvelle entreprise
Mise à jour des paramètres comptables en cours d'exercice
Adaptation aux évolutions réglementaires (TVA, plan comptable)
Optimisation des automatisations de saisie
Quand NE PAS modifier les référentiels :
En cours de clôture comptable (risque d'incohérence)
Pour des modifications ponctuelles (utilisez les saisies manuelles)
Alternatives disponibles : L'import de votre FEC ou la synchronisation avec certain logiciel comptable permettent de récupérer automatiquement vos référentiels existants.
Navigation spécifique : L'accès se fait depuis l'édition de votre entreprise
Accédez à l’édition de l’entreprise concernée
Ouvrez l’onglet Référentiel comptable
Ajoutez, modifiez ou supprimez les éléments suivants selon vos besoins :
Axes analytiques
Sections analytiques (10 niveaux de sections maximum par axe)
Comptes banque : Ajoutez, modifiez ou supprimez vos éléments de banque
Intégration : Ces paramètres sont utilisés pour vos saisies de banque
Vous voulez ajouter des comptes tiers ou codes TVA rapidement ?
Ces éléments peuvent être créés directement depuis votre saisie sans passer par les référentiels.
Cohérence des données : Toute modification des référentiels doit être cohérente avec vos obligations comptables et fiscales.
Limitation de synchronisation : La synchronisation avec les logiciels comptables n'est disponible que si l'interconnexion est techniquement supportée pour votre logiciel spécifique.
Seul un utilisateur avec le droit dans le classeur ou l’entreprise peut déposer des documents dans la bannette.
La gestion documentaire par bannettes permet de centraliser et traiter automatiquement vos documents comptables ou autre.
Vous disposerez :
D’un dépôt manuel ponctuel de documents
D’un import en lot de plusieurs fichiers simultanément
Alternatives disponibles : Pour un flux automatisé régulier, privilégiez les qui permettent la réception continue de vos documents.
Procédez comme suit :
Depuis votre interface principale, accédez au menu Bannettes.
Sélectionnez l'entreprise concernée dans la liste
Recherchez et sélectionnez le de dépôt approprié
Quand le traitement des documents est terminé, différents icones et smiley sont indiqués devant chaque ligne de document indiquant la qualité de connaissance par la plateforme.
Informations complémentaires : Différents indicateurs informent sur la présence de note incluse au document ou si le document est en dehors de l’exercice.
Pour automatiser la réception de documents, configurez les canaux suivants :
: Réception par email spécifique
, , , : Synchronisation cloud
DématBox : Solution dédiée dématérialisation
Vous souhaitez comprendre la signification des symboles ?
Cliquez sur l'icône information dans la colonne des entreprises pour accéder à la légende complète des indicateurs.
Votre document n'est pas bien reconnu par l'OCR ?
Vérifiez la qualité de votre fichier original.
Vous voulez traiter plusieurs documents d'un coup ?
Utilisez la sélection multiple lors de l'import ou configurez un canal de collecte pour les flux réguliers.
Seul un utilisateur avec le droit peut effectuer des imports en masse d'entreprises.
L'import en masse permet de créer simultanément plusieurs entreprises sur INGENEO, particulièrement utile lors de migrations ou de déploiements importants.
Quand utiliser cette fonctionnalité :
Déploiement initial pour un cabinet avec de nombreux clients
Création groupée d'entreprises avec des paramètres similaires (utiliser les modèles d’entreprises)
Intégration de nouveaux portefeuilles clients
Fichier Excel conforme : Utilisez exclusivement le modèle à jour fourni par INGENEO pour éviter les erreurs de format
Données complètes : Vérifiez que tous les champs obligatoires sont renseignés
Format standardisé : Respectez le format des données selon les spécifications du fichier
Depuis votre interface INGENEO
Sélectionnez Déploiement dans le menu déroulant
Sélectionnez Importer un fichier ZIP
Votre import a échoué partiellement ?
Consultez le rapport reçu par email pour identifier les entreprises en erreur. Corrigez les données problématiques et relancez l'import uniquement pour les entreprises échouées.
Vous voulez modifier des entreprises après import ?
Les entreprises importées peuvent être modifiées individuellement via les paramètres entreprise.
Votre fichier Excel ne correspond pas au modèle ?
Téléchargez toujours la dernière version du modèle depuis la plateforme. Les formats peuvent évoluer et l'utilisation d'anciens modèles provoque des erreurs d'import.
Seul un utilisateur interne ayant le droit peut configurer un dépôt EBICS.
Le paramétrage EBICS permet de configurer l’entreprise pour l'import de mouvements bancaires au format EBICS (cfonb ou OFX). Cette configuration lie un IBAN à l'entreprise et peut fonctionner en mode multi-entreprise.
Assurez-vous d'avoir les informations bancaires correctes avant de commencer. Une mauvaise configuration peut empêcher l'import des données.
Critères obligatoires :
IBAN valide du compte bancaire
BIC/SWIFT si disponible
Classeur de banque créé
Depuis votre compte, rendez-vous dans l’édition de l’entreprise.
Cliquez sur Banque
Puis sur + Ajouter
Cliquez sur + pour ajouter un compte à la banque créée, puis renseignez les informations suivantes :
Libellé du compte
Libellé personnalisé
Vous souhaitez modifier un IBAN déjà configuré ?
Accédez au menu Entreprise > Banque, sélectionnez le compte concerné et modifiez les informations nécessaires.
Vous rencontrez une erreur lors de la validation de l'IBAN ?
Vérifiez que l'IBAN est complet (27 caractères pour la France) et ne contient pas d'espaces.
Vous voulez supprimer une banque ?
Assurez-vous qu'aucun compte n'y est rattaché avant de procéder à la suppression.
Seul un utilisateur avec le droit dans le classeur ou l’entreprise peut déposer des documents dans la bannette.
L'import EBICS (Electronic Banking Internet Communication Standard) permet d'intégrer des mouvements bancaires dans INGENEO au format CFONB ou OFX.
Quand utiliser cette fonctionnalité :
Quand l’import POWENS (scrapping bancaire) ou JeDéclare n’est pas possible
Dépôt de mouvements multi-entreprises
Attention : Un fichier EBICS mal formaté ou corrompu peut provoquer des erreurs d'import. Formats compatibles obligatoires :
Format CFONB : Standard français pour les échanges bancaires, privilégié pour les banques françaises
Format OFX : Format international, compatible avec la plupart des institutions bancaires
Depuis votre interface INGENEO
Rendez-vous dans le menu Bannettes
Sélectionnez le classeur Banque
Cliquez sur l’icône « importer un fichier bancaire CFONB / OFX » situé au-dessus de la liste des entreprises
Résultat attendu : Votre fichier EBICS sera traité et les mouvements bancaires seront disponibles pour saisie comptable dans le classeur Banque.
Votre fichier EBICS n'est pas accepté ?
Vérifiez que le format est bien CFONB ou OFX. Certaines banques proposent plusieurs formats d'export.
doit être créé pour accéder à la saisie.
Seul un utilisateur ayant le droit sur le classeur de type banque peut traiter les mouvements bancaires.
La saisie bancaire sur INGENEO offre une approche flexible permettant le traitement individualisé de chaque mouvement bancaire avec des fonctionnalités avancées.
Ce qui est possible de saisir :
Mouvements nécessitant l'ajout de TVA manuelle ou via codes TVA
Écritures nécessitant une répartition analytique
Dépenses à éclater sur plusieurs lignes comptables
Contrôle précis de chaque imputation
Alternatives disponibles : La validation semi-automatique permet un traitement accéléré, une fois l’apprentissage fait.
Codes TVA configurés : Paramétrez vos codes TVA les plus fréquents pour accélérer la saisie
Plan comptable à jour : Vérifiez que tous les comptes nécessaires sont créés
Règles d'imputation : Configurez les chaînes de caractères pour l'automatisation des comptes
Accédez à l’édition de l’entreprise
Accédez aux Classeurs comptables
Éditez le classeur Banque
Vous souhaitez accélérer la saisie des mouvements récurrents ?
Configurez les règles d'imputation automatique via le bouton Imputations pour que les comptes se proposent automatiquement selon les libellés.
Votre saisie est complexe et vous risquez de perdre votre travail ?
Utilisez systématiquement Enregistrer en brouillon pour les écritures avec TVA, analytique ou éclatement sur plusieurs lignes.
Vous voulez traiter rapidement un lot de mouvements simples ?
Paramétrez d'abord vos règles d'imputation, puis utilisez la Validation semi-automatique pour traiter les mouvements récurrents.
Le connecteur HotFolder permet la connexion entre un répertoire de dépôt choisi d’un ordinateur ou serveur dans lequel seront déposés des documents, et le classeur de réception d’une entreprise choisie dans la plateforme.
Après le dépôt de documents, ceux-ci seront transférés instantanément. Ils ne seront plus présents dans le répertoire de dépôt, si aucun répertoire d'archivage n'a été saisis.
Depuis le menu « Ressources », de la plateforme, cliquer sur l'icône de téléchargement, pour télécharger le connecteur Hotfolder.
Depuis l’emplacement de téléchargement du fichier « Connecteur HotFolder 64 bits.exe », exécuter l’installation du connecteur en acceptant les différentes étapes d’installation
Renseigner les champs « URL » et « identifiant de connexion au web service ».
L’identifiant se trouve dans le menu ressources de la plateforme.
Saisir votre « mail » et « mot de passe » de connexion à la plateforme.
Cliquer sur « Tester », puis « Suivant ».
Saisir une description, puis indiquer le chemin du répertoire de dépôt des documents.
Possibilité d’ajouter d’autres répertoires pour d’autres types de documents. (ex : facture achat, facture de vente, …).
Saisir le chemin du répertoire d'archivage (optionnel)
Cliquer sur « ... », puis sélectionner l’entreprise et le classeur de destination des documents du dossier Hotfolder (dossier de dépôt).
Cliquer sur « OK », puis cliquer sur « Suivant ».
Cliquer sur « Sauvegarder », et fermer la fenêtre du connecteur.
Déposer des documents dans le répertoire de dépôt, puis vérifier leur arrivée dans le classeur de l’entreprise sur la plateforme.
Seul un utilisateur ayant le droit sera en mesure de créer de nouvelles entreprises
La création d'une entreprise permet d'initialiser un nouveau dossier comptable.
Cette action est nécessaire avant de pouvoir traiter les factures ou accéder aux paramètres avancés.
Le code dossier doit être identique à celui du logiciel comptable pour permettre la migration des données.
Assurez-vous d'avoir le fichier FEC à jour avant de commencer la procédure.
Depuis votre interface principale, suivez ces étapes :
Dans le menu de gauche, cliquez sur Entreprise
Cliquez sur Ajouter
Dans la page Généralités, renseignez tous les champs requis
Le champ Code dossier doit être identique à celui du logiciel comptable
Si vous n’avez pas créé de site, sélectionnez site par défaut
Cliquez sur Suivant.
Importer un fichier FEC (recommandé)
Les libellés d'écriture sont proposés par défaut et modifiables par clic droit dans leurs champs respectifs afin de choisir les variables d’automatisation
Cliquez sur Enregistrer en bas de page
Sélectionnez dans le menu déroulant le modèle désiré
Activez le ou les différents imports souhaités
Cliquez sur Enregistrer
Après l'enregistrement, sélectionnez l'action souhaitée dans le menu :
+ … puis créer une nouvelle entreprise
+ … puis traiter les factures
Utilisez l'option d'import FEC qui permet une migration complète et automatique des écritures comptables existantes.
Vérifiez que le fichier FEC est au bon format et que les codes journaux sont bien présents.
Accédez aux de l'entreprise via le menu entreprise.
Seul un utilisateur étant initiateur d'un circuit de validation de note de frais pourra saisir des notes de frais.
Avant de saisir votre note de frais assurez vous d'avoir procéder au paramétrage nécessaire.
Vous accédez à la saisie de vos notes de frais depuis votre tableau de bord ou directement depuis votre menu Bannettes.
Depuis votre tableau de bord, vous trouverez l'onglet Mes notes de frais, ce raccourci vous dirigera directement dans votre formulaire de note de frais
Cliquez sur + Ajouter
Indiquez le titre de la note de frais et appuyez sur + Ajouter un frais.
Indiquez les détails de la note de frais (nature, date, montant HT, commentaire) et insérez un justificatif
Vous pouvez ajouter plusieurs lignes de frais à une même note
Cliquez sur Enregistrer et soumettre
Avec Ingeneo, vous avez la possibilité de gérer de manière centralisée les documents comptables des entreprises présentes sur votre plateforme. Les annexes comptables vous permettent de :
Conserver de manière organisée tous les documents comptables de vos entreprises
Structurer vos documents selon des modèles personnalisés
La gestion des mots-clés permet à INGENEO de reconnaître automatiquement un tiers à partir de mots-clés présents dans vos documents.
Profil de site configuré avec autorisation de gestion des mots-clés
Minimum de 3 saisies effectuées sur le fournisseur concerné
Le chaînage documentaire vous permet de rapprocher automatiquement deux documents, comme une facture et son bon de commande.
Quand l'utiliser :
Pour automatiser le rapprochement facture bon de commande
Contrôler des divergences de montants
L'utilisateur doit également disposer des identifiants Dropbox du compte ou pouvoir faire une demande au propriétaire du compte.
Dropbox est adapté pour la réception automatisée de documents déposés dans le cloud par vos clients. Les collectes s'effectuent une fois par jour automatiquement.
Quand l'utiliser :
Import régulier de documents clients
L'engagement de dépenses sur INGENEO permet à une structure de prendre formellement la décision de dépenser des fonds pour un achat.
Ce processus se concrétise par l'émission d'un bon de commande et inclut un .
Création du classeur :
Création d'un formulaire :
Création du circuit de validation :
Quand utiliser :
L'application mobile INGENEO permet de déposer des documents directement dans la bannette d'une ou plusieurs entreprises depuis votre smartphone. Cette solution est adaptée pour :
Le dépôt rapide de documents en déplacement
La numérisation immédiate de factures et justificatifs
Limitations :
Saisir une dépense :
Valider un engagement de dépense :
Procédez comme suit :
Depuis votre Bannette > Formulaire ou Tableau de bord > Mes engagements de dépenses.
La configuration de l'obsolescence et de la durée de conservation permet de gérer automatiquement le cycle de vie de vos documents.
Critères obligatoires :
Définissez précisément les durées d'obsolescence selon vos besoins métier
Choisissez les critères de conservation appropriés pour éviter les pertes de données
Il sera nécessaire, un fois le classeur créé, d'attribuer le droit sur ce dernier Gérer les référentiels associés (ajouter, modifier, supprimer)
Les paramétrages des classeurs comptables permettent d'activer les éléments comptables dans la fenêtre de saisie, il sera également possible de les rendre obligatoire.
La configuration des paramètres permet de personnaliser l'interface de la plateforme et de gérer les fonctionnalités avancées.
Les modifications des paramètres avancés peuvent affecter le fonctionnement de la plateforme pour tous les utilisateurs
Depuis votre compte administrateur, rendez-vous dans le menu principal.
Les sites permettent la sur un groupe d’entreprises, ils peuvent être créés par sites physiques ou bien par portefeuille.
Un site par défaut est proposé sur votre plateforme.
La section Sites permet de centraliser la gestion de tous les sites de votre organisation.
Utilisez cette fonctionnalité pour ajouter de nouveaux sites à votre infrastructure.
Éditez les paramètres des sites existants.
Supprimez les sites obsolètes.
Le mail dédié permet de réceptionner automatiquement des documents via une adresse email spécifique à une entreprise et un classeur défini.
Cette solution est idéale pour automatiser la collecte de documents récurrents.
Le mail dédié permet uniquement la réception de documents
Les documents sont traités automatiquement par OCR
Les tampons personnalisés permettent d'apposer rapidement des mentions sur vos documents. Ils sont particulièrement utiles pour :
Ajouter des mentions récurrentes (comptabilisé, numéro de pièce, initiales…etc.)
Standardiser des informations
Les tampons personnalisés permettent d'apposer rapidement des mentions sur vos documents. Ils sont particulièrement utiles pour :
Ajouter des mentions récurrentes (comptabilisé, numéro de pièce, initiales…etc.)
Standardiser des informations
INGENEO vous permet de définir le type de comptabilité de votre entreprise : comptabilité d'engagement ou comptabilité de trésorerie.
Dans le paramétrage de l'entreprise concernée, rendez-vous dans Comptabilité, Paramétrage général et choisissez le type de comptabilité souhaité.
La collecte de la banque peut se réaliser par plusieurs canaux de collecte :
Redirection des mouvements bancaires issus de votre compte jedéclare.com ;
INGENEO permet de créer des clés d'API tierces pour des intercommunications avec des solutions externes telles que Welyb ou MyCompanyFile.
Utiliser pour connecter des applications tierces à INGENEO
Permet l'intercommunication sécurisée avec des plateformes externes
Dépôt EBICS 🏦
Si vous récupérez des EBICS contenant les mouvements bancaires, vous pourrez les déposer dans INGENEO pour saisir ces mouvements.
Saisie de banque 🔢
Avec INGENEO, la gestion des saisies bancaires vous offre de la flexibilité et de la précision.
Paramétrages EBICS 🔧
Paramétrez la banque pour déposer de l'EBICS multi-entreprise.
Gérer les profils de droits 📋
Essentiel pour contrôler les droits d'accès des utilisateurs.
Gérer les sites 🗃️
Les sites permettent la gestion de droits sur un groupe d’entreprises.
Créer des utilisateurs 👥
Donner des accès aux collaborateurs.
Dépôt EBICS
Paramétrage EBICS
Usage recommandé : Privilégiez cette méthode lorsque vous travaillez intensivement sur une entreprise spécifique.
Limitation d'accès : Vous ne verrez que les notifications des entreprises auxquelles vous avez accès selon vos droits utilisateur configurés par l'administrateur.
Impact critique : Un fichier mal renseigné peut provoquer l'échec de l'import complet et nécessiter une correction manuelle de chaque entreprise. Critères obligatoires pour l'import :
Efficacité : Cette approche permet d'initialiser un nombre d’entreprises important avec le plan comptable du FEC de l’entreprise ainsi que les occurrences pour proposer des écritures sans avoir fait de saisies préalables sur INGENEO.
Limitation de synchronisation : la disponibilité de la synchronisation automatique dépend de votre logiciel comptable. Tous les logiciels ne proposent pas cette fonctionnalité.
Contrôle post-import : vérifiez systématiquement le rapport d'import reçu par email et contrôlez manuellement quelques entreprises créées pour valider la cohérence des données importées.














Nécessite une connexion internet stable
Qualité de numérisation dépendante de l'éclairage et du cadrage
Éléments nécessaires :
URL complète de votre plateforme (visible dans la barre d'adresse de votre navigateur)
Identifiant de connexion à la plateforme
Mot de passe de votre compte
Téléchargement depuis les stores
Recherchez "INGENEO" sur l'App Store (iOS) ou Google Play Store (Android) et installez l'application officielle.
Ouvrez l'application mobile INGENEO.
Saisissez l'URL complète de votre plateforme (ex : https://ma-structure.ingeneo.eu).
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
Cliquez sur Connexion.
Cliquez sur Déposer un document.
Sélectionnez l'entreprise concernée.
Prenez une photo ou sélectionnez un fichier depuis la galerie.
Vérifiez l'image, recadrez si besoin, puis validez.
Ajoutez un commentaire si nécessaire.
Cliquez sur Envoyer.
L'application affiche l'historique des dépôts et vous avertit en cas d’actions en attente. Cliquez sur l'icône Œil pour consulter le détail de chaque action.
Vérifiez que l'URL de votre plateforme est correcte (format : votrenom.ingeneo.eu). L'URL complète est visible dans la barre d'adresse de votre navigateur web quand vous êtes connecté à la plateforme.
Assurez-vous d'avoir un bon éclairage et utilisez le cadrage automatique (contour bleu). La qualité de numérisation impacte directement la reconnaissance automatique OCRLAD.
Vos droits d'accès aux entreprises sont définis dans vos paramètres utilisateur. Contactez votre administrateur pour modifier vos permissions.
L'accès à l'appareil photo et à la galerie est obligatoire pour numériser et sélectionner des documents. Ces autorisations sont demandées lors de la première utilisation.
Pour utiliser l'application mobile INGENEO, vous devez au préalable disposer d'un compte donnant accès à la plateforme où se situe la ou les entreprises. Les droits dont vous disposez sur INGENEO seront les mêmes que sur l’application mobile.
⚠️ Attention : Lors de la première utilisation, l'application demandera l'accès à l'appareil photo et à la galerie de votre smartphone. Ces autorisations sont obligatoires pour le fonctionnement.
⚠️ Important : Le traitement des actions doit être effectué depuis la plateforme web INGENEO, pas depuis l'application mobile.
⚠️ Sécurité des données : Tous les documents déposés via l'application mobile sont soumis aux mêmes règles de sécurité et de confidentialité que la plateforme web INGENEO.
⚠️ Connexion requise : L'application nécessite une connexion internet stable pour synchroniser les documents avec la plateforme.
Renseignez-vous sur les durées légales de conservation ou archivage de document (un lien est proposé depuis INGENEO)
Obsolescence : notifie automatiquement les utilisateurs X jours/mois/années avant l'expiration d'un document.
Durée de conservation : définit l'action à exécuter (suppression ou archivage) X jours/mois/années après une date de référence (date du document ou dépôt du document).
Depuis votre compte, rendez-vous dans l'entreprise concernée, menu plan de classement, processus métier.
Sélectionnez un classeur
Activez l'option obsolescence et/ou le paramétrage de conservation des documents
Configuration Obsolescence : Choisissez une durée en jour, mois ou année
Configuration Durée de conservation : Choisissez une durée en jour, mois ou année, par rapport à des critères du document et de suppression ou d'archivage du document
Cliquez sur enregistrer
Vous souhaitez modifier une configuration existante ?
Retournez dans le menu plan de classement, processus métier et modifiez les paramètres du classeur concerné.
Vous voulez appliquer différentes règles selon le type de document ?
Créez plusieurs configurations d'Obsolescence & Durée de conservation adaptées à chaque type de document.
Vous hésitez entre suppression et archivage ?
L'archivage conserve les documents dans le menu Rechercher, la suppression place le document dans la corbeille. Privilégiez l'archivage si vous pourriez avoir besoin de consulter les documents ultérieurement.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage des processus métier peut configurer l'Obsolescence & Durée de conservation.
Une mauvaise configuration peut entraîner la suppression ou l'archivage non désiré de documents importants.
Les paramètres d'obsolescence et de conservation ne pourront plus être modifiés une fois appliqués aux documents existants.
Il est possible de créer plusieurs Obsolescence & Durée de conservation selon vos différents besoins.
La configuration de l'obsolescence et de la durée de conservation impact directement la gestion de vos documents.
Vérifiez soigneusement vos paramètres avant validation pour éviter toute perte de données non désirée.
Personnalisation
Cliquez sur les différentes options proposées : logos et couleurs
Restaurer les images : permet de revenir aux visuels par défaut
Restaurer les couleurs : permet de revenir à la palette de couleurs d'origine
Accédez à la section Journaux, sélectionnez la plage de dates souhaitée, consultez l'historique des actions utilisateurs ou actions automatiques par section.
La fonction d'export permet une extraction au format .csv.
Paramètres généraux
Les modifications de ces paramètres peuvent impacter le comportement global de la plateforme
Accédez à la section Avancé > Général, modifiez les paramètres selon vos besoins puis cliquez sur Enregistrer en bas de la page pour valider les changements.
Paramètres des modules
Accédez à la section Avancé > Modules, configurez les paramètres spécifiques aux modules puis cliquez sur Enregistrer en bas de la page pour appliquer les modifications.
Vous souhaitez revenir aux paramètres d'origine ?
Utilisez les boutons Restaurer les images et Restaurer les couleurs dans la section Personnalisation pour revenir à la configuration d'usine.
Vous ne voyez pas les options de configuration ?
Vérifiez que vous disposez bien des droits d'administration nécessaires. Contactez votre administrateur système si nécessaire.
Vous voulez consulter les actions des utilisateurs ?
Rendez-vous dans la section Journaux pour accéder à l'historique complet des actions par plage de dates.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès à la configuration de la plateforme peut accéder aux configurations de la plateforme
Toute modification enregistrée sera appliquée immédiatement à l'ensemble de la plateforme
Ces options permettent de personnaliser entièrement l'identité visuelle de votre plateforme
Depuis votre interface d'administration, suivez cette navigation :
Rendez-vous dans le menu principal.
Cliquez sur Paramètres.
Dans la section Administration, cliquez sur Sites.
Depuis la page des sites, vous pouvez :
Ajouter un nouveau site : Cliquez sur Ajouter
Éditer un site existant : Sélectionnez le site dans la liste
Supprimer un site : Utilisez l'option de suppression disponible
Vous souhaitez ajouter plusieurs sites en une fois ?
Utilisez la fonction Ajouter pour chaque site individuellement. Il n'existe pas d'import en masse pour les sites.
Vous ne voyez pas l'option Sites dans Administration ?
Vérifiez que vous disposez bien des droits administrateurs nécessaires pour accéder à cette section.
Vous voulez modifier les paramètres d'un site existant ?
Sélectionnez le site dans la liste et utilisez la fonction d'édition pour modifier ses propriétés.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage des processus métier peut accéder aux paramètres d'administration et gérer les sites.
Il est obligatoire de renseigner au moins un site pour toute création d’entreprise.
La suppression d'un site peut impacter les utilisateurs qui y ont accès.
Les modifications apportées aux sites peuvent affecter immédiatement l'accès des utilisateurs. Assurez-vous de coordonner ces changements avec vos équipes.
Critères obligatoires :
Libellé clair et explicite pour identifier le tampon
Contenu du tampon défini (texte qui sera apposé)
Classeurs de destination identifiés
Depuis votre compte, rendez-vous dans Entreprise > Plan de classement > Processus métier > Tampon.
Cliquez sur Ajouter, puis Nouveau tampon.
Saisissez un libellé pour identifier votre tampon.
Saisissez le contenu du tampon.
Cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur Ajouter un classeur.
Sélectionnez le classeur souhaité, puis Enregistrer.
Depuis le menu Bannette, il est possible d'apposer le tampon créé dans le visuel du document.
Il est possible d’appliquer automatiquement un tampon en sélectionnant Appliquer par défaut au moment du choix du classeur.
Il est possible d’utiliser le tampon dans un circuit de validation en sélectionnant Utiliser ce tampon dans les circuits de validation.
Vous souhaitez modifier un tampon existant ?
Retournez dans Entreprise > Plan de classement > Processus métier > Tampon, sélectionnez le tampon à modifier et apportez vos modifications.
Vous ne trouvez pas votre tampon dans la bannette ?
Vérifiez que le tampon est bien associé au classeur du document que vous consultez.
Vous voulez supprimer un tampon ?
Accédez à la liste des tampons et utilisez l'option de suppression. Attention, cette action est irréversible.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage des processus métier peut créer et gérer les tampons personnalisés.
Une fois créé, le tampon sera disponible pour tous les utilisateurs ayant accès aux classeurs sélectionnés.
Assurez-vous d'avoir défini le contenu et le libellé de votre tampon avant de commencer la création.
Le tampon est désormais créé et associé aux classeurs sélectionnés.
Les tampons créés sont visibles par tous les utilisateurs ayant accès aux classeurs associés. Assurez-vous que le contenu est approprié pour un usage partagé.
Critères obligatoires :
Libellé clair et explicite pour identifier le tampon
Contenu du tampon défini (texte qui sera apposé)
Classeurs de destination identifiés
Depuis votre compte, rendez-vous dans Entreprise > Plan de classement > Processus métier > Tampon.
Cliquez sur Ajouter, puis Nouveau tampon.
Saisissez un libellé pour identifier votre tampon.
Saisissez le contenu du tampon.
Cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur Ajouter un classeur.
Sélectionnez le classeur souhaité, puis Enregistrer.
Depuis le menu Bannette, il est possible d'apposer le tampon créé dans le visuel du document.
Il est possible d’appliquer automatiquement un tampon en sélectionnant Appliquer par défaut au moment du choix du classeur.
Il est possible d’utiliser le tampon dans un circuit de validation en sélectionnant Utiliser ce tampon dans les circuits de validation.
Vous souhaitez modifier un tampon existant ?
Retournez dans Entreprise > Plan de classement > Processus métier > Tampon, sélectionnez le tampon à modifier et apportez vos modifications.
Vous ne trouvez pas votre tampon dans la bannette ?
Vérifiez que le tampon est bien associé au classeur du document que vous consultez.
Vous voulez supprimer un tampon ?
Accédez à la liste des tampons et utilisez l'option de suppression. Attention, cette action est irréversible.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage des processus métier peut créer et gérer les tampons personnalisés.
Une fois créé, le tampon sera disponible pour tous les utilisateurs ayant accès aux classeurs sélectionnés.
Assurez-vous d'avoir défini le contenu et le libellé de votre tampon avant de commencer la création.
Le tampon est désormais créé et associé aux classeurs sélectionnés.
Les tampons créés sont visibles par tous les utilisateurs ayant accès aux classeurs associés. Assurez-vous que le contenu est approprié pour un usage partagé.
Critères obligatoires :
Identifier les besoins d'accès de l'application tierce
Définir les restrictions d'entreprises si nécessaires
Depuis votre compte INGENEO, rendez-vous dans Paramètres / Administration / APIs / APIs externes.
Cliquez sur Ajouter.
Saisissez un libellé descriptif pour identifier la clé.
Cliquez sur Enregistrer.
La clé d'API est générée automatiquement, copiez-la.
Configurer les Permissions de la clé d'API :
Activez les Autorisations d'accès aux méthodes nécessaires.
Configurez les Restrictions d'accès aux entreprises si besoin.
Vous souhaitez modifier les permissions d'une clé existante ?
Rendez-vous dans les Permissions de la clé d'API pour ajuster les autorisations d'accès aux méthodes et les restrictions d'entreprises.
Vous avez perdu votre clé API ?
Utilisez la fonction de régénération pour créer une nouvelle clé. L'ancienne sera automatiquement invalidée.
Vous voulez désactiver temporairement une clé ?
Vous pouvez rendre la clé inactive sans la supprimer, permettant une réactivation ultérieure.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l'accès à la configuration de la plateforme peut créer des clés d'API tierces.
Il est possible de régénérer la clé API et de la rendre inactive selon vos besoins.
Des liens vers la documentation Développeur et SSO sont disponibles dans l'interface pour vous accompagner dans l'intégration.
Cliquez sur Options avancées pour sélectionner les différentes options proposées
Cliquez sur Masque de saisie pour compléter les informations du compte tiers
Cliquez sur Enregistrer en bas de la page. Seuls les code et intitulé du tiers sont obligatoires à la création, le tiers sera créé en comptabilité à l’intégration de l’écriture
Paramétrez les options de collecte souhaitées (actions automatiques, rotation, détection page blanche, découpe)
Cliquez sur Enregistrer
Sans validation de la connexion SharePoint, le canal ne pourra pas collecter de documents.
Vous pouvez tester la collecte manuellement via "Exécuter manuellement le processus de collecte".
Méthode d'enregistrement
Numéro de facture ou de pièce
Compte tiers
Montant
Statut de d'export
Exercice
Date
Du document
De dépôt
D'enregistrement
d'export
d'échéance
Classeur de l'entreprise
Les résultats de recherche sont conservés jusqu'à la fermeture de la fenêtre de recherche.
Les performances de recherche peuvent varier selon le volume de documents dans vos classeurs comptables.
La fermeture de la fenêtre de recherche efface définitivement tous les résultats conservés.
Sélectionnez le classeur dans lequel appliquer les statuts
Cliquez sur + pour ajouter des Statuts (possibilité d'appliquer une couleur par statut)
Saisissez des intitulés de statuts
Cliquez sur Enregistrer
Assurez-vous de bien sélectionner le classeur correspondant à vos besoins avant d'ajouter les statuts.
Une fois créé, le statut apparaît dans la liste avec la possibilité de le Supprimer ou de l'Éditer selon vos besoins.
Comptes tiers : Gérez vos clients, fournisseurs et autres tiers (action possible aussi depuis la bannette)
Plan comptable : Administrez votre plan de comptes personnalisé
Codes de TVA : Configurez vos taux et règles de TVA (action possible aussi depuis la bannette)
Modes de règlement : Paramétrez vos moyens de paiement
Impact critique : Des référentiels mal configurés peuvent compromettre la qualité des automatisations et nécessiter des corrections manuelles importantes sur vos saisies.
Affichez et automatisez les éléments comptables dans les paramétrages des classeurs comptables
Affichez et automatisez l'analytique dans les paramétrages des classeurs comptables
Importez vos documents via l'explorateur de fichiers
Cliquez sur Ouvrir pour confirmer la sélection
Vérifiez la liste des documents importés
Ajoutez des annotations si nécessaire ou supprimez des fichiers non désirés
Consultez les documentations à votre disposition pour la configuration détaillée de chaque canal.
Limitation technique : Le traitement OCR peut prendre plusieurs minutes selon la complexité et le nombre de documents.
IBAN complet
Cliquez sur Enregistrer pour finaliser la configuration
Le nom de la banque n'impacte pas l'import.
Le BIC/SWIFT peut être ajouté lors de cette étape si vous le possédez.
L'IBAN doit être valide et correspondre exactement au compte bancaire concerné.
La plateforme liera automatiquement cet IBAN à l'entreprise pour permettre les dépôts EBICS multi-entreprise.
Recherchez et sélectionnez votre fichier EBICS depuis votre ordinateur
Confirmez l'import du fichier
Consultez la documentation dédiée au paramétrage avant de passer au dépôt.
Important : Assurez-vous d'être dans la bonne entreprise avant l'import pour éviter les erreurs de comptabilisation.
Gestion des doublons : L'import d'un même fichier EBICS plusieurs fois peut créer des mouvements en double. Vérifiez vos imports avant validation comptable.
Cliquez sur Validation semi-automatique ou automatique
Retournez dans le menu Bannettes
Vérifiez les propositions d'imputation
Validez les mouvements en cliquant sur le bouton Validation semi-automatique en forme de tête de robot
Impact critique : Une mauvaise imputation des mouvements bancaires peut fausser la comptabilité et compliquer les rapprochements bancaires. Critères pour optimiser la saisie :
Efficacité : Cette méthode combine rapidité et contrôle pour les mouvements récurrents paramétrés.
Contrôle obligatoire : Vérifiez systématiquement les imputations automatiques avant validation définitive, notamment pour les nouveaux types de mouvements.
Importer un FEC permet la création des référentiels comptables (codes journaux, comptes de tiers et comptes comptables) mais il permet aussi de récupérer les occurrences afin de permettre à la plateforme de faire des propositions de saisie adaptées dès le démarrage de la saisie.
La création du modèle doit être effectuée avant la création de l’entreprise.
Une fois l'entreprise créée, assurez-vous de vérifier la cohérence des données importées avant de commencer le traitement des factures.
Garantir une traçabilité complète de vos pièces comptables
Recommandations pour vos modèles :
Définissez une nomenclature claire et cohérente (par exercice, par type de document, par entité)
Anticipez les besoins de classement de vos équipes
Depuis le menu Entreprises :
Cliquez sur le bouton à actions multiples
Sélectionnez l'option Gestion des modèles génériques
Vous accédez à l'interface de configuration des modèles d'annexes
Dans l'interface de gestion des modèles, cliquez sur le bouton Ajouter
Renseignez les informations de votre modèle :
Nom du modèle
Type de documents concernés
Structure de classement souhaitée
Configurez les paramètres spécifiques selon vos besoins organisationnels
Validez la création de votre modèle
Depuis le menu principal de votre plateforme :
Naviguez vers Bannettes
Sélectionnez Annexes Comptables
Vous accédez à l'interface de gestion de vos documents
Déposez vos documents via le bouton Ajouter
Les documents ajoutés dans les annexes comptables sont automatiquement consultables depuis le menu Rechercher :
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au déploiement en masse peut créer et gérer les modèles génériques.
Importance de la structure Une bonne organisation de vos modèles d'annexes dès le départ vous permettra de gagner du temps lors du classement de vos documents. Réfléchissez à la structure qui correspond à vos besoins avant de créer vos modèles.
⚠️ Étape cruciale : Attribution des droits d'accès Une fois votre modèle créé, vous devez impérativement accorder les droits d'accès appropriés. Sans cette étape, les annexes créées à partir de ce modèle ne seront pas visibles des utilisateurs concernés.
Retournez dans Entreprises > Bouton à actions multiples > Gestion des modèles génériques, sélectionnez le modèle concerné et effectuez vos modifications. N'oubliez pas de vérifier que les droits d'accès sont toujours appropriés après modification.
Depuis votre compte INGENEO, rendez-vous dans Paramètres.
Cliquez sur Profils de droits
Sélectionnez Profils de site
Ajoutez un nouveau profil de site
Cochez Autoriser l'accès à la gestion des mots-clés sur les tiers
Cliquez sur Enregistrer
Depuis Bannettes, accédez au menu de saisie.
Lors de la saisie d'un document, indiquez votre compte tiers
Cliquez sur Imputations
Cliquez sur Gérer les mots-clés du compte tiers
Saisissez vos mots-clés manuellement ou cliquez directement sur les mots du document
Cliquez sur Enregistrer
Vous souhaitez gérer les mots-clés par compte de charge ?
Cette option est disponible directement dans l'interface de gestion des mots-clés après configuration du compte tiers.
Vos mots-clés ne fonctionnent pas ?
Vérifiez qu'ils respectent les critères : plus de 3 caractères, non génériques, et qu'ils ne correspondent pas à des identifiants automatiquement reconnus.
Vous voulez optimiser la reconnaissance automatique ?
Évitez les mots génériques (facture, total, carburant) et privilégiez des termes spécifiques au fournisseur.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l'accès à la gestion des mots-clés sur les tiers peut configurer cette fonctionnalité.
Vous pouvez également paramétrer ces droits depuis le menu Entreprises.
Le bouton Gérer les mots-clés du compte tiers n'apparaît qu'après minimum 3 saisies sur le fournisseur
Une fois configurés, la plateforme proposera automatiquement le compte tiers lors des prochaines saisies.
Les mots-clés de moins de 3 caractères ne seront pas pris en compte
La condition OU est appliquée pour chaque mot-clé que vous avez renseigné
Pour réduire les erreurs de saisie manuelle
Critères obligatoires :
Disposer des droits pour créer des classeurs
Avoir identifié les types de documents à chaîner
Connaître la structure des numéros de commande à reconnaître
Paramétrage :
Rapprochement :
Depuis votre compte, rendez-vous dans Entreprises, puis dans l'édition de l'entreprise concernée.
Sélectionnez Plan de classement, puis cliquez sur le bouton + Ajouter pour créer un nouveau classeur.
Renseignez le nom du classeur (exemple : Bon de commande) et ajoutez la liste des types de documents se trouvant dans le classeur (en utilisant le +).
Configurez les options qui vous intéressent, puis enregistrez votre classeur.
Déposez votre bon de commande dans le classeur de plan de classement.
Entrez dans la visualisation du document.
Renseignez les éléments nécessaires ainsi que le compte tiers.
Le numéro de commande et le montant TTC seront automatiquement reconnus.
Ajoutez un commentaire si nécessaire avant enregistrement.
Ouvrez la facture concernée depuis le classeur comptable.
La plateforme confirme ou non si la somme totale des bons de commande correspond au montant de la facture.
Cliquez sur l'icône en forme d'œil pour visualiser le bon de commande rapproché automatiquement.
Vous souhaitez modifier un chaînage existant ?
Rendez-vous dans Processus métier > Chaînage documentaire, sélectionnez le chaînage à modifier et apportez vos changements.
Vous rencontrez des erreurs de reconnaissance automatique ?
Vérifiez la configuration de votre masque de reconnaissance et assurez-vous que la structure définie correspond bien au format de vos documents.
Vous voulez supprimer un chaînage ?
Depuis la liste des chaînages documentaires, sélectionnez le chaînage concerné et utilisez la fonction de suppression.
Un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage des processus métier peut configurer le chaînage documentaire.
Assurez-vous d'avoir correctement configuré vos classeurs avant de procéder au chaînage
Cette étape est indispensable avant toute configuration de chaînage
Votre bon de commande doit être présent dans le classeur de plan de classement avant traitement
Dépôt sécurisé de pièces comptables
Automatisation de la collecte documentaire
Partage de fichiers volumineux avec vos clients
Limitations importantes :
Un document collecté ne sera jamais collecté une seconde fois, même s'il reste dans l'espace
Collecte automatique limitée à une fois par jour
Nécessite un compte Dropbox valide avec identifiants disponibles
Assurez-vous d'avoir les identifiants Dropbox avant de commencer la configuration. Sans ces informations, vous devrez faire une demande au propriétaire du compte. Critères obligatoires :
Utilisateur destinataire créé dans la plateforme
Classeur de destination défini pour organiser les documents reçus
Accédez au menu Collecte puis cliquez sur Nouveau canal
Sélectionnez Dropbox comme type de canal
Saisissez les identifiants Dropbox requis
Choisissez le dossier de dépôt dans la configuration des répertoires récupérés
Pour une collecte manuelle :
Depuis la liste des canaux de collecte, cliquez sur Exécuter manuellement le processus de collecte
Confirmez l'exécution en cliquant sur Confirmer l'exécution du process
Un message de confirmation indiquera la bonne réception
Consulter l'historique :
Menu Collecte > Historique pour visualiser toutes les collectes effectuées
Vous souhaitez vérifier l'état des collectes ?
Rendez-vous dans Collecte > Historique pour consulter l'historique complet des réceptions.
Vous ne trouvez pas l'utilisateur Dropbox dans la liste ?
Créez d'abord cet utilisateur en tant qu'utilisateur externe dans Administration > Utilisateur, puis recommencez la sélection.
Vous voulez modifier la fréquence de collecte ?
La collecte automatique est fixée à une fois par jour. Utilisez la collecte manuelle pour des besoins ponctuels.
Vous ne recevez plus de documents ?
Vérifiez que la connexion Dropbox est toujours active en éditant le canal de collecte. Un document déjà collecté ne sera jamais collecté une seconde fois.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage de la collecte peut créer un canal de collecte Dropbox.
La collecte automatique s'effectue une fois par jour.
Les documents réceptionnés sont automatiquement traités par l'OCR et disponibles dans la bannette de l'entreprise pour la saisie.
Formaliser vos demandes d'achat
Respecter les processus de validation interne
Faciliter le rapprochement facture/bon de commande
Quand ne pas l'utiliser :
Les achats d'urgence nécessitant une validation immédiate
Éléments obligatoires à configurer :
Classeur de plan de classement (ex : bon de commande) pour organiser les documents
Accédez au module Engagements de dépense
Cliquez sur Nouveau
Sélectionnez le type d'engagement
Renseignez les informations requises (montant, bénéficiaire, etc.)
Ajoutez les pièces justificatives si nécessaire
Cliquez sur Enregistrer
Depuis Entreprise > Plan de classement > Processus métier
Sélectionnez Circuit de validation puis + Ajouter
Choisissez le type de circuit Formulaire
Sélectionnez le type de formulaire engagement de dépenses
Cliquez sur Enregistrer
Saisissez un nom pour le circuit de validation
Sélectionnez le formulaire engagement de dépenses
Cliquez sur Enregistrer
Ajoutez les niveaux de validation :
Initiateur : Toujours au niveau 1
Valideur(s) : Selon votre organisation
Cliquez sur Enregistrer
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage des processus métier pourra paramétrer les engagements de dépenses.
Seul un profil initiateur dans un circuit de validation d’engagement de dépenses peut initier un bon de commande.
Un classeur de plan de classement dédié doit obligatoirement être créé en amont.
Une mauvaise configuration initiale peut bloquer tout le processus de validation.
Seuls les profils initiateurs peuvent créer des engagements de dépenses. Les valideurs sont définis dans le circuit de validation et reçoivent des notifications automatiques.
Une fois un engagement soumis, il ne peut être modifié que par les valideurs dans le circuit. Vérifiez toutes les informations avant soumission.
Complétez les informations générales (titre, fournisseur, dates, etc.)
Créez un nouveau contact fournisseur si nécessaire
Accédez à l'onglet Commande
Ajoutez les articles :
Utilisez + Ajouter pour les articles existants
Utilisez Annuaire des articles pour créer de nouveaux articles
Définissez les quantités et ajoutez des commentaires si nécessaire
Joignez les pièces justificatives si nécessaire
Vérifiez l'état du budget avec le curseur visuel
Cliquez sur Enregistrer et soumettre
Le bon de commande est maintenant visible dans vos engagements avec son statut de validation.
Procédez comme suit :
Depuis Bannette > Action / Notifications ou Tableau de bord > Engagements en attente
Le valideur sélectionne l'engagement à traiter
Choisissez l'action :
Valider : Envoie au niveau suivant ou termine le processus
Refuser : Renvoie au niveau précédent (obligation de renseigner un commentaire)
Modifier : Permet les corrections avant validation
Consultez l'historique si nécessaire
Vous voulez modifier un engagement en cours de validation ?
Seul le valideur actuel peut modifier l'engagement via l'option Modifier l'engagement.
Vous ne trouvez plus votre engagement validé ?
Les engagements terminés sont accessibles via le menu Rechercher.
Vous souhaitez suivre l'avancement d'un engagement ?
Consultez l'historique de validation disponible dans le détail de chaque engagement.
Seul un profil initiateur dans un circuit de validation d’engagement de dépenses peut initier un bon de commande.
Vérifiez que le budget est suffisant avant de soumettre.
Vous pouvez créer les articles à la volée dans le tableau de la commande.
Une validation fait passer l'engagement au niveau suivant et ne peut être annulée par l’initiateur.
Les documents validés sont consultables dans le menu .
Seuls les profils initiateurs peuvent créer des engagements de dépenses. Les valideurs sont définis dans le circuit de validation et reçoivent des notifications automatiques.
Une fois un engagement soumis, il ne peut être modifié que par les valideurs dans le circuit. Vérifiez toutes les informations avant soumission.
Date d'échéance
Numéro de pièce
Mode de règlement
Collectif
Devise
Périodicité
Codes de TVA
Analytique
Libellé de pièce
Quantité #1 et #2
Information complémentaire
Critères obligatoires :
Définir le nom du classeur de manière claire et explicite
Choisir le type de classeur correspondant à votre usage pour assurer une configuration appropriée
Vérifier vos permissions d'accès au menu entreprise
Depuis votre compte, rendez-vous dans le menu entreprise – Classeurs comptables.
Cliquez sur Ajouter.
Saisissez un nom pour le classeur.
Sélectionnez un type de classeur correspondant à votre usage.
Cliquez sur Enregistrer
Dans l'onglet Configuration vous pourrez :
Choisir l'ordre d'affichage
Éditer le nom
Dans l'onglet vous pourrez activer ou non les éléments souhaités
Cliquez sur Enregistrer pour valider vos paramétrages
Depuis votre compte, rendez-vous dans le menu entreprise – Classeurs comptables.
Editez un classeur comptable.
Assurez vous d'avoir un journal par défaut
Dans l'onglet Configuration vous pourrez :
Choisir l'ordre d'affichage
Éditer le nom
Choisir un journal par défaut
Dans l'onglet vous pourrez activer ou non les éléments souhaités
Cliquez sur Enregistrer pour valider vos paramétrages
Activer/désactiver la fonction « Ne pas exporter »
Alerter si la date de facture supérieure à la date d’échéance
Afficher la validité de l’entreprise
Afficher les fenêtres d'avertissements lors de la détection d'une incohérence sur les lignes de TVA
Contrôle IBAN sur les factures
Afficher la fenêtre d'avertissement lorsque la date de facture n'est pas comprise dans la période d'exercice en cours
Choix d’un circuit de validation obligatoire pour tous les documents
Vous souhaitez modifier le type de classeur après création ?
Le type de classeur ne peut pas être modifié après création. Il faut créer un nouveau classeur avec le bon type.
Vous avez des doublons non repérés dans votre classeur ?
Vérifiez la configuration du contrôle des doublons dans le menu paramétrage général.
Vous voulez désactiver une fonction avancée ?
Rendez-vous dans le menu paramétrage avancé et désactivez les fonctions non désirées.
Libellé d'écriture
Numéro de facture
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage de la comptabilité peut créer et configurer des classeurs comptables.
Date de facture
Créer plusieurs classeurs comptable permet également d’automatiser des éléments comptable pour certains besoins.
Une mauvaise configuration du classeur peut impacter l'organisation de vos données comptables.
Le type de classeur ne pourra pas être modifié après création.
Éditez un classeur afin d'adapter vos éléments com
Vérifiez que toutes les configurations correspondent à vos besoins avant validation.
La configuration des classeurs comptables impacte directement l'organisation de vos données comptables.
Assurez-vous de bien définir tous les paramètres avant de commencer à utiliser le classeur.
Les documents sont automatiquement classés dans le classeur dédié
Critères obligatoires avant création :
Définir le classeur de destination (comptable ou plan de classement)
Choisir un préfixe explicite
Depuis le menu Entreprise.
Sélectionnez et éditez l'entreprise pour laquelle vous souhaitez créer le mail dédié
Cliquez sur le menu Collecte
Cliquez sur Ajouter
Dans le menu déroulant Type, sélectionnez Mail dédié
Renseignez le préfixe souhaité
Sélectionnez le classeur de destination
Cliquez sur Enregistrer
Communiquez l'adresse mail générée aux utilisateurs concernés
Une fois configuré, les documents envoyés sur cette adresse seront :
Automatiquement disponibles dans la bannette
Traités par OCR et prêts pour la saisie
Consultables via la boîte de messagerie
Depuis la liste des canaux de collecte, éditez le mail dédié
Cliquez sur Boîte de messagerie
Consultez la messagerie
Vous souhaitez créer plusieurs adresses pour une même entreprise ?
Il est possible de créer plusieurs mails dédiés par entreprise en répétant la procédure avec des préfixes différents.
Vous voulez consulter l'historique des collectes ?
Depuis le menu Collecte, cliquez sur Historique pour voir l'ensemble des documents réceptionnés par tous les canaux.
Vous ne voyez pas les pièces jointes ?
Il est inutile de cliquer sur les pièces jointes dans la boîte de messagerie car elles sont automatiquement déposées dans la bannette de l'entreprise.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage de la collecte peut créer un mail dédié.
Une fois créé, le mail dédié générera une adresse unique qui ne pourra pas être modifiée.
La messagerie est boîte de réception uniquement, il ne sera pas possible de répondre aux mails reçus.
Les informations contenues dans l'objet et le corps du mail sont visibles dans la boîte de messagerie mais seules les pièces jointes sont traitées et stockées dans la bannette.
Connexion via Powens ;
Dépôt de fichiers bancaires aux formats CFONB, OFX, QIF ;
Une documentation dédiée à chaque canal est disponible dans le centre d'aide.
Pour une comptabilité de trésorerie, l'enregistrement de la saisie passera par le classeur de banque, il faut donc un rapprochement documentaire en amont de la comptabilisation
La suggestion automatique peut s'effectuer jusqu'à la somme de 3 mouvements correspondant à un montant total d'une facture, et inversement.
Dans votre classeur de banque, cliquez sur le bouton de rapprochement de facture.
Le bouton de rapprochement utilise les codes couleur et repères visuels suivants :
Jaune : indique le nombre de factures suggérées par la plateforme.
Orange : indique le nombre de factures rapprochées mais le montant total n'est pas égal à celui du mouvement.
Vert : indique le nombre de factures rapprochées, le montant total est égal à celui du mouvement.
Le compteur se met à jour automatiquement en fonction du montant de la ou des factures rapprochées.
Si aucune suggestion automatique n'est proposée, vous avez la possibilité de visualiser l'ensemble des factures. Sélectionnez ensuite le ou les documents à rapprocher, comme indiqué précédemment.
L'ensemble des mouvements après validation (manuelle, semi-automatique ou automatique) seront transférés en comptabilité avec le ou les justificatifs associés.
Vous pourrez également retrouver le mouvement et sa facture dans votre menu Rechercher.
Lorsque le type « Comptabilité de trésorerie » est sélectionné, la saisie n'est alors plus disponible dans votre classeur d'achat.
Attention : une fois le document rapproché au mouvement, celui-ci est retiré du classeur d'achats, même s'il n'a pas encore été exporté.
Attention : pour être visible, la date de la facture doit toujours être inférieure à celle du mouvement.
Si votre compte fournisseur est reconnu par la plateforme vous avez la possibilité de l'utiliser comme filtre de recherche.
Si vous ne souhaitez pas soumettre la note de frais immédiatement, vous pouvez l’enregistrer en brouillon pour la reprendre ultérieurement.
Une fois enregistrée, votre note de frais sera automatiquement transmise au niveau suivant de votre circuit de validation.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage du plan classement peut créer et configurer des classeurs de ce type.
Le classeur de plan de classement permet la gestion électronique des documents (non comptables) d'une entreprise de manière structurée.
Quand l'utiliser :
Pour organiser et centraliser vos documents par type
Pour créer une arborescence documentaire personnalisée
Pour faciliter l'accès aux documents
À savoir :
Nombre de classeurs illimité par entreprise
Possibilité de créer des arborescences pour un classement hiérarchisé
Les droits d'accès doivent être configurés pour rendre le classeur visible
Depuis votre menu Entreprises, accédez à la configuration du classeur :
Entrez dans l'édition d'une entreprise
Rendez-vous dans le menu Plan de Classement
Cliquez sur le bouton Ajouter
✍️ Vous pouvez créer autant de classeurs que nécessaire pour votre organisation documentaire.
Depuis le menu Administration de l'entreprise :
Accédez aux profils d'entreprise concernés
Accordez les droits souhaités sur le classeur créé
Validez la configuration
Une fois le classeur créé et les droits accordés, vous pouvez y ajouter vos documents.
Depuis le menu Bannettes, accédez au classeur :
Sélectionnez Plan de classement
Cliquez sur le bouton Ajouter
Déposez vos documents
Vous souhaitez créer une organisation hiérarchique dans votre classeur ? Lors de la création du classeur, utilisez la fonction d'arborescence pour structurer vos documents par niveaux (ex : Dossier principal > Sous-dossiers > Documents).
Votre classeur n'apparaît pas dans le menu Bannettes ? Vérifiez que les droits d'accès ont bien été accordés sur ce classeur dans le menu Administration > profil d'entreprise concerné.
Seul un utilisateur avec le droit pourra initier un paiement.
Seul un utilisateur avec le droit Payer les factures au paiement pourra initier un paiement.
Seul un utilisateur avec le droit Autoriser l’accès au paramétrage des processus métier pourra configurer le paiement.
Le paiement fournisseur permet d'automatiser le processus de validation et de règlement des factures directement depuis l'application. Cette fonctionnalité est adaptée aux entreprises ayant un circuit de validation structuré.
Le paramétrage :
Edition du mode de paiement :
La mise au paiement :
Le paiement :
Une mauvaise configuration des droits peut bloquer le processus de paiement ou donner des accès non autorisés.
Critères obligatoires avant de commencer :
Entreprise avec numéro SIREN valide
Compte tiers avec IBAN et BIC valide
Depuis le plan de classement de l’entreprise
Sélectionnez Processus métier
Cliquez sur Paiement fournisseurs
Sélectionnez le document à mettre au paiement
Cliquez sur Mettre au paiement
Renseignez le champ de date de paiement souhaité
Depuis le menu Bannette de l’entreprise ou la cloche de notification
Consultez vos Actions / Notifications
Cliquez sur l'icône Œil du document
Vous souhaitez séparer les droits de mise au paiement et de paiement ?
Créez deux profils d'entreprise distincts : un avec le droit "Mettre les factures au paiement" et un autre avec "Payer les factures au paiement". Affectez ensuite les utilisateurs appropriés à chaque profil.
Vous ne voyez pas les notifications de paiement ?
Vérifiez que votre profil utilisateur dispose des droits appropriés.
Vous voulez configurer les droits au niveau des sites ?
Rendez-vous dans Paramètres, puis Profils de droits et Profils de sites pour une configuration plus granulaire avec un profil administrateur.
Un utilisateur ayant le droit peut configurer les circuits de validation. L'utilisation nécessite des rôles spécifiques selon le niveau de validation.
Le circuit de validation permet d'automatiser les demandes de validation pour des documents déposés dans des classeurs comptables ou de plan de classement.
Prédéfini : s'appliquent aux classeurs comptables ou de plan de classement
Formulaire : spécifiques aux processus métier note de frais ou engagement de dépense, retrouvez les paramétrages dans les pages dédiées
Il est possible d’appliquer automatiquement des pendant les circuits de validation. Retrouvez les paramétrages dans la page dédiée.
Quand l'utiliser :
Pour digitaliser la validation de documents
Quand plusieurs niveaux d'approbation sont nécessaires
Pour tracer le parcours de validation des documents
Fonctionnalités disponibles :
Création de plusieurs niveaux avec différents rôles
Circuit obligatoire par classeur ou plan de classement
Sélectionnez Circuit de validation depuis le menu Processus métier.
Cliquez sur + Ajouter pour créer un nouveau circuit.
Nommez le circuit et définissez les niveaux de validation souhaités.
Changer le circuit de validation
Changer le classeur
Activer la validation par mail (impossibilité de renseigner un commentaire)
Seul un utilisateur étant initiateur d'un circuit de validation de note de frais pourra saisir des notes de frais.
L'application mobile permet une saisie rapide et pratique de vos notes de frais directement depuis votre smartphone.
Quand l'utiliser :
Pour une saisie nomade de vos justificatifs
Capture automatique et rognage des documents
Limitations :
Nécessite un paramétrage préalable sur la plateforme web
Dépend des permissions configurées dans votre profil
Assurez-vous que vos paramètres sont correctement configurés sur votre plateforme avant de commencer la saisie mobile.
Depuis votre application mobile, rendez-vous dans l'onglet Dépôt de document.
Sélectionnez l'entreprise concernée
Appuyez sur Scan de documents
Si vos paramètres le permettent, vous pouvez ajouter une indemnité kilométrique via le bouton IK.
Appuyez sur le bouton IK
Renseignez les informations obligatoires :
Vous ne trouvez pas votre classeur ou nature de frais ?
Vérifiez que les paramètres ont été correctement configurés sur votre plateforme web. Contactez votre administrateur si nécessaire.
Vous n'avez pas accès au bouton IK ?
L'ajout d'indemnités kilométriques dépend des natures configurées.
Vous voulez modifier une note de frais déjà soumise ?
Une fois soumise, la note de frais est transmise au circuit de validation configuré. Les modifications dépendent des droits accordés par votre administrateur.
Seul un utilisateur avec le droit peut effectuer des modifications sur les documents.
La modification de documents depuis les bannettes permet d'effectuer diverses opérations d'édition avant traitement.
Quand l'utiliser :
Pour corriger l'orientation d'un document scanné
Découper une zone spécifique (ex : tickets scannés)
Éclater un document multi-pages en pages individuelles
Effectuer des ajustements visuels (zoom, déplacement)
Éléments à vérifier avant modification :
Document accessible - Vérifiez que le document est bien présent dans vos bannettes
Droits de modification - Assurez-vous d'avoir les permissions nécessaires
Entreprise sélectionnée - Vérifiez que vous êtes dans la bonne entreprise
Fusion de document :
Eclater les documents :
Depuis votre plateforme, rendez-vous dans le menu Bannettes de l'entreprise concernée.
Effectuez un clic droit sur le document à modifier
Sélectionnez l'action souhaitée :
Sélectionnez plusieurs pages
Faites un clic-droit sur la sélection
Cliquez sur le bouton Fusionner
Cliquez sur
Vous souhaitez traiter uniquement une partie de votre document ?
Utilisez la fonction de découpage de zone. La zone sélectionnée sera traitée comme un nouveau document indépendant.
Vous voulez annuler vos modifications ?
Fermez la page sans cliquer sur Enregistrer sous. Vos modifications ne seront pas sauvegardées.
Seul un utilisateur ayant le droit peut créer un canal de collecte One Drive.
OneDrive est adapté pour la collecte automatisée de documents déposés dans le cloud. Les collectes s'effectuent une fois par jour automatiquement.
Quand l'utiliser :
Import régulier de documents clients
Dépôt sécurisé de pièces comptables
Automatisation de la collecte documentaire
Un document collecté ne sera jamais collecté une seconde fois, même s'il reste dans l'espace
Collecte automatique limitée à une fois par jour
Nécessite un compte OneDrive valide
Critères obligatoires :
Utilisateur destinataire créé dans la plateforme
Classeur de destination défini
La sauvegarde ouvrira automatiquement un navigateur pour la connexion Google. Préparez vos identifiants.
Depuis la plateforme, accédez à la gestion des canaux de collecte.
Cliquez sur Créer un canal et sélectionnez OneDrive comme type de canal.
Saisissez les identifiants OneDrive requis.
La collecte automatique s'effectue une fois par jour.
Pour une collecte manuelle :
Depuis la liste des canaux de collecte, cliquez sur "Exécuter manuellement le processus de collecte"
Confirmez l'exécution en cliquant sur "Confirmer l'exécution du process"
Un message de confirmation indiquera la bonne réception
Consulter l'historique :
Menu Collecte > Historique pour visualiser toutes les collectes effectuées
Vous souhaitez vérifier l'état des collectes ?
Rendez-vous dans Collecte > Historique pour consulter l'historique complet des réceptions.
Vous ne trouvez pas l'utilisateur dans la liste ?
Créez d'abord cet utilisateur dans Administration > Utilisateur.
Vous voulez modifier la fréquence de collecte ?
La collecte automatique est fixée à une fois par jour. Utilisez la collecte manuelle pour des besoins ponctuels.
Vous ne recevez plus de documents ?
Vérifiez que la connexion OneDrive est toujours active en éditant le canal de collecte. Un document déjà collecté ne sera jamais collecté une seconde fois.
Seuls les utilisateurs ayant le droit pourront paramétrer les notes de frais.
Le paramétrage des notes de frais nécessite obligatoirement un de type Notes de frais.
La création de notes de frais nécessite obligatoirement un de type formulaire.
Quand l'utiliser :
Pour la gestion des remboursements de frais professionnels de collaborateurs
Lors d’un besoin de validation de dépenses
Pour automatiser la saisie de notes de frais
Quand NE PAS l'utiliser :
Pour des frais exceptionnels ou ponctuels sans besoin de validation
Si vous préférez une saisie comptable directe
Critères obligatoires :
Définir les comptes comptables HT et TVA pour chaque nature de frais
Créer au moins un circuit de validation avec des utilisateurs actifs
Paramétrer le journal comptable par défaut pour le classeur
Accédez au menu Entreprise > Plan de classement > Processus métier > Circuits de validation.
Cliquez sur Ajouter pour créer un nouveau circuit de validation.
Choisissez dans le menu déroulant le type Formulaire et enregistrez.
Vous souhaitez modifier une nature de frais après création ?
Retournez dans Entreprise > Plan de classement > Processus métier > Formulaire et éditez le formulaire concerné.
Vous ne voyez pas l'onglet Mes notes de frais ?
Vérifiez que vous êtes bien initiateur d'un circuit de validation de type Formulaire et que celui-ci est actif.
Vous voulez ajouter des validateurs au circuit ?
Dans Circuits de validation, éditez le circuit concerné et utilisez le + pour ajouter des utilisateurs supplémentaires.
Seul un administrateur ayant accès aux Paramètres peut créer ou modifier des profils de droits d’administration et de sites.
Profil d’administration : permet l’administration et le paramétrage de la plateforme
Profil de site : permet la productivité sur un site
La gestion des profils de droits permet d’attribuer précisément les accès aux fonctionnalités de la plateforme pour différents types d’utilisateurs.
Quand l'utiliser : Lors de l’arrivée de nouveaux utilisateurs ou d’un changement de périmètre métier.
Quand NE PAS l'utiliser : Si l'utilisateur a uniquement besoin d'un accès temporaire, privilégiez alors un profil existant ou un profil d’entreprise.
Préparer les profils de droits
Lister les rôles utilisateurs pour anticiper les besoins d’accès.
Définir les périmètres fonctionnels (ex : saisie comptable, paramétrages).
Créer une nomenclature claire des profils (ex : "Admin Site", "Lecture Comptable").
Dans la section Profils d’administration, cliquez sur Ajouter
Remplissez le champ Intitulé du profil
Sélectionnez les droits à accorder dans la liste proposée
Dans la section Profils de site, cliquez sur Ajouter
Remplissez le champ Intitulé du profil
Sélectionnez les droits à accorder dans la liste proposée
Vous souhaitez restreindre un utilisateur à un seul module ?
Créez un profil avec uniquement les droits nécessaires, puis assignez-le à l’utilisateur.
Vous ne voyez pas l’option pour ajouter un profil ?
Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu'administrateur avec les droits sur les paramètres.
✍️ Seul un utilisateur ayant des droits de création ou de personnalisation sera en mesure de créer des tableaux de bord
Ces droits sont modifiables dans les profils :
Si profil d'administration : depuis la rubrique Statistiques de la plateforme et des sites
Si profil de site : depuis la rubrique Statistiques des sites et des entreprises
Le tableau de bord permet un pilotage de productivité des entreprises ou sites.
Cette fonctionnalité est adaptée pour :
Suivre les performances en temps réel
Centraliser les indicateurs clés
Éléments à définir avant la création :
Titre explicite pour identifier facilement le tableau de bord
Description claire du contenu et de l'objectif
Type de statistiques approprié selon vos besoins de pilotage
Cliquez sur « + » depuis le menu Tableau de bord.
Saisissez un « Titre » et une « Description ».
Après la création de votre tableau de bord, cliquez sur « Personnaliser ».
Vous pouvez alors :
Supprimer des sondes existantes
Déplacer les éléments pour réorganiser l'affichage
Ajouter de nouvelles sondes selon vos besoins
Seul un utilisateur ayant le droit peut créer et gérer les modèles d'entreprise.
Les modèles d'entreprises permettent de standardiser la configuration comptable et organisationnelle lors de la création de nouvelles entreprises. Ils regroupent tous les paramètres essentiels : logiciel comptable, classeurs, référentiels, profils d’entreprise, etc.
Quand l'utiliser :