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Ce menu vous guide pas à pas dans le traitement de vos documents. Le dépôt, la saisie bien sûr, la recherche, la modification (facturettes, fusion, rotation...etc.) et la validation. Tout le workflow quotidien y est détaillé.
Les essentiels
Seul un utilisateur ayant le droit peut accéder à la recherche de document des entreprises concernées.
La recherche de documents permet de retrouver rapidement un fichier dans vos classeurs comptables et plan de classement. Cette fonction est particulièrement utile pour :
Retrouver un document spécifique par son nom, numéro ou contenu
Effectuer des recherches ciblées dans un ou plusieurs classeurs
Filtrer les résultats selon différents critères avancés
Rechercher d’information dans le corps du document (article, adresse, nom…etc.)
Audit des actions utilisateurs sur les documents
Navigation directe dans l'arborescence des classeurs
Consultation des historiques par utilisateur
Critères de recherche disponibles :
Recherche par mot-clé dans le contenu des documents
Filtrage avancé par critères spécifiques
ID du document
Accédez à la fonctionnalité de recherche depuis le menu principal
Saisissez un ou plusieurs mots-clés dans le champ de recherche
Sélectionnez les filtres souhaités (statut, période, entreprise, etc.)
Cliquez sur Valider
Vous souhaitez rechercher dans toutes les entreprises ?
Vous devez obligatoirement saisir une valeur dans le champ de recherche sur le contenu des documents. La recherche par filtres seuls ne fonctionne pas pour une recherche multi-entreprises.
Vous ne trouvez pas votre document ?
Vérifiez que vous avez sélectionné le bon périmètre de recherche (entreprise ou classeur). Essayez des mots-clés différents ou utilisez les filtres avancés pour affiner votre recherche.
Vous voulez conserver vos résultats de recherche ?
Les résultats restent disponibles tant que la fenêtre de recherche est ouverte. Pour les conserver définitivement, exportez-les ou notez les références des documents trouvés.
Seul un utilisateur avec un rôle de valideur dans un peut valider des documents.
La validation de documents dans un circuit permet de s'assurer qu'un processus d'approbation structuré est respecté avant la finalisation d'un document.
Quand l'utiliser : Lorsque vous êtes désigné comme valideur dans un circuit et qu'un document attend votre validation
Quand NE PAS l'utiliser : Si vous n'avez pas les permissions de validation ou si le document ne vous est pas assigné
Alternatives disponibles : Contacter l'administrateur pour obtenir les droits de validation si nécessaire
Accédez au menu tableau de bord ou actions / notifications
Sélectionnez le document à valider
Cliquez sur valider ou refuser le document
Vous ne voyez pas le document à valider ?
Vérifiez que vous avez bien les permissions de valideur et que le document vous est assigné à cette étape du circuit.
Vous souhaitez valider plusieurs documents en même temps ?
Chaque document doit être validé individuellement depuis la liste des documents en attente.
Avec Ingeneo, vous avez la possibilité de gérer de manière centralisée les documents comptables des entreprises présentes sur votre plateforme. Les annexes comptables vous permettent de :
Conserver de manière organisée tous les documents comptables de vos entreprises
Structurer vos documents selon des modèles personnalisés
Méthode d'enregistrement
Numéro de facture ou de pièce
Compte tiers
Montant
Statut de d'export
Exercice
Date
Du document
De dépôt
D'enregistrement
d'export
d'échéance
Classeur de l'entreprise
Les résultats de recherche sont conservés jusqu'à la fermeture de la fenêtre de recherche.
Les performances de recherche peuvent varier selon le volume de documents dans vos classeurs comptables.
La fermeture de la fenêtre de recherche efface définitivement tous les résultats conservés.
Garantir une traçabilité complète de vos pièces comptables
Recommandations pour vos modèles :
Définissez une nomenclature claire et cohérente (par exercice, par type de document, par entité)
Anticipez les besoins de classement de vos équipes
Depuis le menu Entreprises :
Cliquez sur le bouton à actions multiples
Sélectionnez l'option Gestion des modèles génériques
Vous accédez à l'interface de configuration des modèles d'annexes
Dans l'interface de gestion des modèles, cliquez sur le bouton Ajouter
Renseignez les informations de votre modèle :
Nom du modèle
Type de documents concernés
Structure de classement souhaitée
Configurez les paramètres spécifiques selon vos besoins organisationnels
Validez la création de votre modèle
Depuis le menu principal de votre plateforme :
Naviguez vers Bannettes
Sélectionnez Annexes Comptables
Vous accédez à l'interface de gestion de vos documents
Déposez vos documents via le bouton Ajouter
Les documents ajoutés dans les annexes comptables sont automatiquement consultables depuis le menu Rechercher :
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au déploiement en masse peut créer et gérer les modèles génériques.
Importance de la structure Une bonne organisation de vos modèles d'annexes dès le départ vous permettra de gagner du temps lors du classement de vos documents. Réfléchissez à la structure qui correspond à vos besoins avant de créer vos modèles.
⚠️ Étape cruciale : Attribution des droits d'accès Une fois votre modèle créé, vous devez impérativement accorder les droits d'accès appropriés. Sans cette étape, les annexes créées à partir de ce modèle ne seront pas visibles des utilisateurs concernés.
Retournez dans Entreprises > Bouton à actions multiples > Gestion des modèles génériques, sélectionnez le modèle concerné et effectuez vos modifications. N'oubliez pas de vérifier que les droits d'accès sont toujours appropriés après modification.
L'action choisie changera le niveau et le statut du document dans le circuit de validation. Une notification est donnée à l'utilisateur suivant dans le circuit de validation.
Tout refus obligera l’utilisateur à renseigner un commentaire.
Seul un utilisateur avec le droit dans le classeur ou l’entreprise peut déposer des documents dans la bannette.
La gestion documentaire par bannettes permet de centraliser et traiter automatiquement vos documents comptables ou autre.
Vous disposerez :
D’un dépôt manuel ponctuel de documents
D’un import en lot de plusieurs fichiers simultanément
Alternatives disponibles : Pour un flux automatisé régulier, privilégiez les qui permettent la réception continue de vos documents.
Procédez comme suit :
Depuis votre interface principale, accédez au menu Bannettes.
Sélectionnez l'entreprise concernée dans la liste
Recherchez et sélectionnez le de dépôt approprié
Quand le traitement des documents est terminé, différents icones et smiley sont indiqués devant chaque ligne de document indiquant la qualité de connaissance par la plateforme.
Informations complémentaires : Différents indicateurs informent sur la présence de note incluse au document ou si le document est en dehors de l’exercice.
Pour automatiser la réception de documents, configurez les canaux suivants :
: Réception par email spécifique
, , , : Synchronisation cloud
DématBox : Solution dédiée dématérialisation
Vous souhaitez comprendre la signification des symboles ?
Cliquez sur l'icône information dans la colonne des entreprises pour accéder à la légende complète des indicateurs.
Votre document n'est pas bien reconnu par l'OCR ?
Vérifiez la qualité de votre fichier original.
Vous voulez traiter plusieurs documents d'un coup ?
Utilisez la sélection multiple lors de l'import ou configurez un canal de collecte pour les flux réguliers.
Le classeur de plan de classement permet la gestion électronique des documents (non comptables) d'une entreprise de manière structurée.
Quand l'utiliser :
Pour organiser et centraliser vos documents par type
Pour créer une arborescence documentaire personnalisée
Les masques de saisie permettent de mémoriser des schémas d'écritures répétitifs et de les rappeler par raccourci clavier. Ils peuvent également être définis par défaut.
Quand les utiliser :
Pour des saisies récurrentes avec des structures comptables similaires
Pour standardiser les écritures d'une équipe
Importez vos documents via l'explorateur de fichiers
Cliquez sur Ouvrir pour confirmer la sélection
Vérifiez la liste des documents importés
Ajoutez des annotations si nécessaire ou supprimez des fichiers non désirés
Consultez les documentations à votre disposition pour la configuration détaillée de chaque canal.
Limitation technique : Le traitement OCR peut prendre plusieurs minutes selon la complexité et le nombre de documents.
À savoir :
Nombre de classeurs illimité par entreprise
Possibilité de créer des arborescences pour un classement hiérarchisé
Les droits d'accès doivent être configurés pour rendre le classeur visible
Depuis votre menu Entreprises, accédez à la configuration du classeur :
Entrez dans l'édition d'une entreprise
Rendez-vous dans le menu Plan de Classement
Cliquez sur le bouton Ajouter
Renseignez la liste des types de documents à classer dans ce classeur
Créez une arborescence si vous souhaitez organiser les documents de façon hiérarchique au sein du classeur
✍️ Vous pouvez créer autant de classeurs que nécessaire pour votre organisation documentaire.
Depuis le menu Administration de l'entreprise :
Accédez aux profils d'entreprise concernés
Accordez les droits souhaités sur le classeur créé
Validez la configuration
Une fois le classeur créé et les droits accordés, vous pouvez y ajouter vos documents.
Depuis le menu Bannettes, accédez au classeur :
Sélectionnez Plan de classement
Cliquez sur le bouton Ajouter
Déposez vos documents
Renseignez pour chaque document :
Le type de document
La date
Un éventuel commentaire
Retrouvez vos documents dans votre menu Rechercher
Vous souhaitez créer une organisation hiérarchique dans votre classeur ? Lors de la création du classeur, utilisez la fonction d'arborescence pour structurer vos documents par niveaux (ex : Dossier principal > Sous-dossiers > Documents).
Votre classeur n'apparaît pas dans le menu Bannettes ? Vérifiez que les droits d'accès ont bien été accordés sur ce classeur dans le menu Administration > profil d'entreprise concerné.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l’accès au paramétrage du plan classement peut créer et configurer des classeurs de ce type.
⚠️ Sans attribution de droits, le classeur créé restera invisible pour les utilisateurs.
Si l'option de est activée sur votre classeur, des renseignements complémentaires vous seront demandés.
Pour gagner du temps sur des opérations répétitives
Quand NE PAS les utiliser :
Pour des saisies ponctuelles ou très variables
Si la reconnaissance automatique suffit
Impact important : Un masque défini par défaut prend le dessus sur la reconnaissance automatique
Depuis Bannettes, accédez à la saisie de votre document.
Complétez votre saisie habituelle avec tous les éléments nécessaires
Cliquez sur Masque de saisie, le bouton se trouve à la gauche du bouton Enregistrer
Sélectionnez Créer un nouveau masque de saisie
Modifiez si nécessaire les lignes et éléments comptables (ajout/suppression possible)
Renseignez le code du masque (pour le raccourci clavier CTRL + code)
Indiquez un nom explicite pour identifier le masque
Cliquez sur Enregistrer
Vous souhaitez modifier un masque existant ?
Accédez à Masque de saisie depuis une saisie, sélectionnez le masque à modifier et apportez vos changements.
Vous voulez définir un masque par défaut ?
Cette option est disponible dans les paramètres de masque et remplacera la reconnaissance automatique.
Votre raccourci clavier ne fonctionne pas ?
Vérifiez que le code choisi ne contient que des caractères alphanumériques et qu'il n'entre pas en conflit avec d'autres raccourcis.
Tout utilisateur ayant accès à la saisie dans Bannettes peut créer et utiliser des masques de saisie.
Votre saisie actuelle sera automatiquement reportée dans le masque Préparez votre saisie complète avant de créer le masque pour éviter les modifications ultérieures.
Le masque est créé et immédiatement utilisable via le raccourci CTRL + votre code choisi. Vous pouvez créer plusieurs masques de saisies.
Bonne pratique : mettez par défaut la saisie la plus souvent représentée, créez un second masque pour une saisie fréquente et ainsi de suite.
Un masque défini par défaut prend le dessus sur la reconnaissance automatique. Assurez-vous que cela correspond à vos besoins.
Seul un utilisateur avec le droit peut effectuer des modifications sur les documents.
La modification de documents depuis les bannettes permet d'effectuer diverses opérations d'édition avant traitement.
Quand l'utiliser :
Pour corriger l'orientation d'un document scanné
Découper une zone spécifique (ex : tickets scannés)
Éclater un document multi-pages en pages individuelles
Effectuer des ajustements visuels (zoom, déplacement)
Éléments à vérifier avant modification :
Document accessible - Vérifiez que le document est bien présent dans vos bannettes
Droits de modification - Assurez-vous d'avoir les permissions nécessaires
Entreprise sélectionnée - Vérifiez que vous êtes dans la bonne entreprise
Fusion de document :
Eclater les documents :
Depuis votre plateforme, rendez-vous dans le menu Bannettes de l'entreprise concernée.
Effectuez un clic droit sur le document à modifier
Sélectionnez l'action souhaitée :
Sélectionnez plusieurs pages
Faites un clic-droit sur la sélection
Cliquez sur le bouton Fusionner
Cliquez sur Enregistrer sous
Vous souhaitez traiter uniquement une partie de votre document ?
Utilisez la fonction de découpage de zone. La zone sélectionnée sera traitée comme un nouveau document indépendant.
Vous voulez annuler vos modifications ?
Fermez la page sans cliquer sur Enregistrer sous. Vos modifications ne seront pas sauvegardées.
Découper une zone
Éclater
Pour découper une zone :
Sélectionnez la page souhaitée
Cliquez sur Découper une zone
Choisissez la ou les zone(s)
Cliquez sur Enregistrer sous
Pour éclater un document multi-pages :
Utilisez Éclater
Choisissez Toutes les X pages ou La sélection
Cliquez sur Enregistrer sous pour intégrer vos modifications
Les modifications effectuées ne seront sauvegardées qu'après avoir cliqué sur Enregistrer sous. Toute fermeture de la page sans sauvegarde entraînera la perte des modifications.
Quand vous souhaiterez Enregistrer un document vous aurez toujours la possibilité ou non de supprimer les originaux.
Chaque zone découpée ou page éclatée peut être repassée en OCR individuellement pour un traitement optimal. La plateforme vous propose de conserver ou non le document d’origine.
Seul un utilisateur ayant le droit Autoriser l'accès à la gestion des mots-clés sur les tiers peut configurer cette fonctionnalité.
La gestion des mots-clés permet à INGENEO de reconnaître automatiquement un tiers à partir de mots-clés présents dans vos documents.
Profil de site configuré avec autorisation de gestion des mots-clés
Minimum de 3 saisies effectuées sur le fournisseur concerné
Depuis votre compte INGENEO, rendez-vous dans Paramètres.
Cliquez sur Profils de droits
Sélectionnez Profils de site
Ajoutez un nouveau profil de site
Cochez Autoriser l'accès à la gestion des mots-clés sur les tiers
Cliquez sur Enregistrer
Depuis Bannettes, accédez au menu de saisie.
Lors de la saisie d'un document, indiquez votre compte tiers
Cliquez sur Imputations
Vous souhaitez gérer les mots-clés par compte de charge ?
Cette option est disponible directement dans l'interface de gestion des mots-clés après configuration du compte tiers.
Vos mots-clés ne fonctionnent pas ?
Vérifiez qu'ils respectent les critères : plus de 3 caractères, non génériques, et qu'ils ne correspondent pas à des identifiants automatiquement reconnus.
Vous voulez optimiser la reconnaissance automatique ?
Évitez les mots génériques (facture, total, carburant) et privilégiez des termes spécifiques au fournisseur.
La saisie comptable permet de traiter les documents présents dans les bannettes en leur attribuant les comptes et appropriés.
Une fois la saisie faite, le document est exporté vers le logiciel comptable de façon automatique (à l’exception des exports « ON DEMAND »).
Critères obligatoires :
Avoir les droits d’accès à la saisie de l'entreprise concernée
Saisissez vos mots-clés manuellement ou cliquez directement sur les mots du document
Cliquez sur Enregistrer
Vous pouvez également paramétrer ces droits depuis le menu Entreprises.
Le bouton Gérer les mots-clés du compte tiers n'apparaît qu'après minimum 3 saisies sur le fournisseur
Une fois configurés, la plateforme proposera automatiquement le compte tiers lors des prochaines saisies.
Les mots-clés de moins de 3 caractères ne seront pas pris en compte
La condition OU est appliquée pour chaque mot-clé que vous avez renseigné
Les mots-clés ne doivent pas être des identifiants reconnus automatiquement par OCRLAD, tels que le SIRET, le SIREN, la TVA intracom, le téléphone, le fax, le site web, ou l'IBAN
Évitez les mots-clés génériques qui peuvent apparaître sur des factures d'autres tiers (ex. : facture, total, carburant, loterie, restaurant...)
Vérifier que les documents sont bien présents dans la bannette sélectionnée
Cliquer sur Bannettes, puis sélectionner l'entreprise concernée. Sélectionner ou rechercher le classeur de dépôt souhaité, puis cliquer sur la loupe en bout de ligne du document à saisir. Une fenêtre à 3 volets redimensionnables s'ouvre :
Liste des documents présents dans la bannette
Volet de saisie comptable du document
Aperçu du document avec historique et notes
La plupart des éléments comptables seront renseignés grâce à l'analyse OCR. Par défaut les dates de facture et d'échéance, ainsi que le numéro de facture seront affichés.
Les paramétrages de vos classeurs & référentiels vous permettrons d'afficher et de renseigner d'autres éléments comptables.
Compte tiers :
Si le compte tiers est présent dans le FEC, celui-ci peut être renseigné automatiquement si la plateforme a reconnu le fournisseur dans le document. Dans le cas où aucun compte tiers n'est pas renseigné, cliquer dans le champ Compte sur une ligne à renseigner :
Option 1 - Recherche par nom : Saisissez les premières lettres du nom du compte tiers, puis sélectionnez le compte souhaité dans la liste qui s'affiche.
Option 2 - Recherche par libellé : Saisissez les premières lettres du libellé du compte tiers, puis sélectionnez le compte souhaité dans la liste qui s'affiche.
Option 3 - Fenêtre de recherche : tapez sur la touche Entrée de votre clavier pour ouvrir la fenêtre de recherche des comptes tiers, puis sélectionnez le compte souhaité et validez avec Sélectionner.
Option 4 - Création de compte tiers :
Saisissez le code du compte tiers, puis tapez sur la touche Entrée de votre clavier pour ouvrir la fenêtre de création de compte tiers
Renseignez les différents champs pour la création du compte tiers
Cliquez sur Entreprise pour compléter les informations du compte tiers
Saisissez les premières lettres ou chiffres des comptes ou un mot du libellé dans les champs des comptes de charges. Cliquez sur l'icône plus pour ajouter une ligne et sur l'icône corbeille pour supprimer une ligne.
Saisissez les premières lettres ou chiffres des comptes ou un mot du libellé dans les champs des comptes de TVA. Cliquez sur l'icône plus pour ajouter une ligne et sur l'icône corbeille pour supprimer une ligne. Cliquez sur Enregistrer pour valider la saisie.
Vous ne trouvez plus votre document après saisie ? Le document saisi est exporté et n'apparaît plus dans la bannette. Utilisez le menu Rechercher pour retrouver le document.
Vous avez des informations importantes à vérifier ? Consultez la zone Vigilances qui indique des informations importantes sur le document et sa saisie.
Seul un utilisateur ayant le droit Enregistrer les documents peut effectuer la saisie comptable des documents.
Assurez-vous d'avoir sélectionné la bonne entreprise avant de commencer la saisie pour éviter les erreurs de comptabilisation.
Vous pouvez sélectionner un autre document de la bannette directement depuis cette interface.
Une fois enregistré, le document est exporté et n'est plus visible dans la bannette.
Une fois la saisie enregistrée, le document passe en export et disparaît de la bannette. Vérifiez bien vos saisies avant de valider.
Consultez toujours la zone Vigilances pour vous assurer qu'aucune information importante n'a été omise lors de la saisie.
Cliquez sur Options avancées pour sélectionner les différentes options proposées
Cliquez sur Masque de saisie pour compléter les informations du compte tiers
Cliquez sur Enregistrer en bas de la page. Seuls les code et intitulé du tiers sont obligatoires à la création, le tiers sera créé en comptabilité à l’intégration de l’écriture